Skip to main content
Participating Frequently
August 3, 2023
質問

エラーが出てレイヤーが沢山消えた

  • August 3, 2023
  • 返信数 2.
  • 478 ビュー

 

プロジェクトファイルを一度閉じ、開いたら画像のようなエラーが出てレイヤーがほとんど全て消えました。どうすれば治りますか?

このトピックへの返信は締め切られました。

返信数 2

UY320
Community Expert
Community Expert
August 7, 2023

Mukaidaさんの内容の他にソフト側のトラブルであれば下記ヘルプの内容を実施することで改善することがあります。

■おかしいなと思ったら(Windows 版 After Effects CC)

下記ヘルプの「B. 環境設定フォルダーの再作成」が該当します。

https://helpx.adobe.com/jp/after-effects/kb/cq02250243.html

 

■おかしいなと思ったら(Mac OS 版 After Effects CC)

下記ヘルプの「B. 環境設定フォルダーの再作成」が該当します。

https://helpx.adobe.com/jp/after-effects/kb/cq02250244.html

 

 

Community Expert
August 3, 2023

使用しているバージョンとOSのバージョンも教えて下さい。

 

テキストのエラーが出ていますが、フリーフォントを使用していませんか。
または、インストールしているフォントの数が異常に多いことはないでしょうか。

 

一般的な対処として、環境設定フォルダーの再作成も試してはどうでしょう。
おかしいなと思ったら(Windows 版 After Effects CC) 

 

なお、スクリーンショットは下記の方法で撮影できます。

Windows:アプリ「Snipping Tool」
Mac:ショートカットキーShift + Command +3または4
Mac 画面収録(動画):Shift + Command +5