エラーメッセージ After Effects続行できません：After Effectsが強制終了しました。の解決方法を教えてください

After Effectsのエラーメッセージについて、教えてください。

下記のようなメッセージが出て、作業ができません。何度かアンインストール→再インストールも試してしましたが、同じメッセージがでてきます。

①After Effectsエラー：実行中にエラーが発生しました。最後にログされたメッセージ；<14848><APIP><5>cbcf3f94-5675-457c-bb52-834b82bf22ba

②After Effects続行できません：After Effectsが強制終了しました。(0、42）