After Effects解約について

[ryowelcome]

After Effects月々プランなのですが、

メールとネット上での発注日が1日ずれて表示されており、

また、「リクエストの処理中に問題が発生しました」と出たりして、

解約が2時間過ぎてしまいました。

返金は可能でしょうか？

[Tacafy大尉]

ryowelcomeさん、おはようございます。

返金可能かどうかは、カスタマーサポートへ事情を話してみて相談する必要があります。

(システム上の問題のようですからほぼ対応してもらえるとは思えますが・・・。)

チャット / 電話サポートへの連絡方法

[ryowelcome]

Tacafy大尉 さん、ありがとうございます。
カスタマーサポートに電話してみることにします。リンクや迅速にご返信頂き大変感謝です。