Direct2D drawbot errorというポップアップについて

　あるフォントをいれたぐらいから、フォントを変更しようとドロップダウンリストを開こうとしたところで、タイトルのようなエラー「affer effets 警告：Direct2D drawbot error」というポップアップが出てokを押すとまた出てきてそれを２０回ほど繰り返す（エンターを２０回連打しまくる）とでなくなるのですが、フォントを変更しようとすると毎回出てくるのでフォントを変更できません。windows から原因と思われるフォントを削除したり、FNTCACHE.DATを削除後再起動しても変わりませんでした。

　ちなみに、windowsからそのフォントを削除してもドロップダウンリストには残っていたので、そこからの削除方法も知りたいです。
　何か対策をご存じであればご教示お願いします。