Participant

質問

スーパー解像度が利用できない

Adobe Camera Raw 13.2　のスーパー解像度が利用出来なく困っています。

使っているパソコンは　imac2019　

グラフィックカード　Radeon Pro Vega 48 8 GB　になります。

ソフトウェアはパソコン・ソフト共に最新です。

使用しようとするとこのような表記が出てきます。

わかる方いたらよろしくお願い致します。

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Community Expert

OSバージョンは何でしょうか。

もし10.15だとしたら、10.15.7+追加アップデートまですべて適用されているかどうかがあります。

グラフィックドライバー自体、OS側で持ってしまっていることと同時に、最終適用までの間のバージョンでは不具合が残っていることがあります。

Participant

パソコンのOSはこちらになります。（画像１）

ソフト内ではこのような状態になります。（画像２）

（画像１）

（画像２）

Participant

omachiさんの示したURLにある「6. TempDisableGPU3 または TempDisableGPU2 ファイルを確認し、削除する」をやってみてください。それで直るかどうか確認が必要です。

回答有難うございます。

TempDisableGPU3 または TempDisableGPU2 ファイルは存在しなかったです。

Legend

私は詳しくないので、次のページを案内することしかできません。

Participant

有難うございます！

確認します。

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