再インストールでトラブル発生の件

[真琴25016622r76b]

基本作業ですが、再インストールをしたところ、

「シリアル番号は「簡体中文」のみ使用できます」となっています。

一旦、データを消し再インストールをしたのですが日本語に変わりません。

どのように変更すれば宜しいのでしょうか？

 

 

 

[assause]

シリアル番号を利用するインストールだとCS6やその前のバージョンだと思いますが、いつ頃、どこから購入したものなのでしょうか。

またどのOSに対してインストールを使用としているでしょうか。

CS6としても10年ほど前のバージョンで、現状で動作保証されるOSはほぼないこともあります。