Skip to main content
Participant
December 2, 2020
質問

別名で保存すると、特定のオブジェクトが消えてしまうことがあります。

  • December 2, 2020
  • 返信数 4.
  • 645 ビュー

特定のオブジェクト以外の、文字をアウトライン化し、別名で保存すると、特定のオブシェクトだけが消えてしまう時があります。新しいバージョンからコピーしたデータを使用していることが原因かもしれません。マスクがかかっていたり、非表示などになっている様子もありません。誤って消してしまっただけならいいのですが…のような事例は過去にございますでしょうか。バージョンはCC 23.1.1です。

このトピックへの返信は締め切られました。

返信数 4

Participant
December 7, 2020

同じくCC 23.1.1 を MacOS 10.14.6 にて利用中です。
つい最近23.1.1にアップデートしました。
こちらも「上書き保存と置き換えて保存ができていない」という現象が発生しています。

クラッシュや、エラーが出て進めない、などではなく、普通に「保存」した筈ができておらず、

改めて開くと編集前のままという状況です。

assause
Community Expert
Community Expert
December 8, 2020

つい最近23.1.1にした、ということであれば、グループ版でしょうか。

個人版ではすでに提供されていないためです。

グループ版なら企業利用ですし、企業向けの常駐系ソフトとの競合が起きる場合はあるので、システム管理者へ相談してみてください。

Participant
December 9, 2020

返信ありがとうございます。

個人版です。Creative Cloudから実行しました。

確かに、元のバージョンは入手できませんでしたが、新規の提供がなくとも23を使い続けていればアップデートだけは表示される?のでしょうか。

結局、23.1.1は諦めて25.0.1を入れてみました。

 

monokano
Community Expert
Community Expert
December 6, 2020

そのような事例が過去にあったかどうかは、なかなか答えにくい質問です。

ただし、そのような現象がFAQとして既知なのかといえば、NOです。

assause
Community Expert
Community Expert
December 6, 2020

「新しいバージョンからコピー」ですが、どのようにコピーされたものでしょうか。

その点を明確にすることが必要です。

またアウトライン化する・しないの差と、保存形式についても確認は必要になります。

別名保存での動作もチェックしてみましょう。

 

もっとも、個人版ではすでにVer.23以下は入手できません。

すでにVer.24以降のみ提供ですから、その点も考えなければならないところです。

OSバージョンなども明確にする必要はあります。

 

なお Illustrator (us) から Illustratorフォーラム (jp) に移動しました。

Jacob Bugge
Community Expert
Community Expert
December 2, 2020

穂菜美、

 

ここで質問して、より良い助けを得ることができます:

 

Illustratorフォーラム - Adobe Support Community