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質問

画像をコピペすると「プレビューを終了できません。指定して処理を実行できませんでした。」と表示されプレビューできなくなる。

Forum|Forum|7 months ago
June 22, 2025
返信数 4.
1466 ビュー

Illustrator29.5か29.6で発生する。29.4では発生しない。

Illustrator作業中に、他のイラレファイルよりリンク画像（PSD,Jpeg）をコピペすると、「プレビューを終了できません。指定して処理を実行できませんでした。」と表示され、プレビュー画面に戻れなくなる。そのコピペ画像を消去するとプレビュー画面に戻れる。

その画像が壊れているのかと、保存し直したり、マスクを作り直しても改善しない。

不思議なのは全てのリンク画像で発生するわけではなく、特定の画像（複数）で発生する。問題なくコピペできる画像もある。

まさか、メモリ不足かと思い同時立ち上げのPhotoshopを終了したりしてみたが、改善しない。

Illustrator 29.6（29.5でも発生する。29.4では発生しない。）

Mac Mini M2

メモリ16

OS Sonoma14.7.4

Community Manager

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gly29617974さん

こんにちは。問題の投稿、および症状や再現性手順の詳細。サンプルファイルを提供くださりありがとうございます。

記載の内容をもとに動作検証を行い、他の方と同様にIllustrator29.6.1の最新バージョンおよびベータ版でも症状が確認できました。

すでにUserVoiceには投稿されている内容ですが、現状は未解決のため、確認した症状を開発チームへ報告いたします。

今後も気づいたことがありましたら、投稿いただけると嬉しいです。

Legend

同じ現象かどうかわかりませんが、UserVoiceの投稿に同じエラーメッセージのものがあります（未解決）。

常連メンバーの方、関連があれば、こちらへのコメントもお願いします。

https://illustrator.uservoice.com/forums/601447-illustrator-desktop-bugs/suggestions/50089752-%E3%83%A2%E3%83%8E%E3%82%AF%E3%83%AD%E3%81%AB%E3%81%AA%E3%81%A3%E3%81%A6%E3%81%97%E3%81%BE%E3%81%86

Legend

「モノクロになる」というのはアウトラインモードのことじゃないかなと思いますので、多分同じ絡みの現象なんだろうなと思います。こちらに誘導しておきました。

※サンプルファイルが提示されていますので、常連の方いろいろな条件でのテストをお願いします。

--Yamonov

Legend

＞不思議なのは全てのリンク画像で発生するわけではなく、特定の画像（複数）で発生する。問題なくコピペできる画像もある。

この共通点を、現状ざっくりでもよいので特定できないでしょうか。

（でないと追試ができません）

必ず起きるPSD、を作成してこちらにアップできれば一番いいんですが。

--Yamonov

gly29617974作成者

Participating Frequently

簡易ですが、データを用意しました。

条件としては29.6.1でGPUを切ってCPUプレビューにします。

イラレファイルのカラーモードはRGB。

左6個のグループはCMYK画像

右6個のグループはRGB画像

左6個のグループ画像をコピーして同じデータ上にペーストしてみてください。

私の環境では複数のMacでプレビューが表示しなくなりました。

右6個はペーストしても表示します。

色々調べたところ、ファイルのカラーモードをCMYKにしておけばプレビューは表示します。

この現象は29.4では発生しませんでした。

自分の業務では、様々な取引先から来たデータを集めてLPのベースデザインをイラレで作る必要があり、どうしてもCMYK，RGB画像が混在してしまいます。（ファイルのモードは常にRGB）

検証よろしくお願いいたします。

I0284-50-cmyk.zip

I0283-50-cmyk.zip

gly29617974作成者

Participating Frequently

なぜかaiファイルがアップできません。

モードをRGBにして、CPUプレビューにしてから

cmyk画像を6つくらいリンクしてグループ化してから、ペーストしてみてください。

Community Expert

Community Expert

GPUプレビューの場合はCPUプレビューでの確認をすることと、OS再起動をしていない場合はその確認もしてみてはどうでしょうか。

gly29617974作成者

Participating Frequently

ありがとうございます。

GPUは使っていませんでした。

とりあえず、アンインストールを行いましたが改善せずでしたので

再度、アンインストールとPreferencesフォルダ内の初期設定も削除しました。

該当画像では再現しなくなりましたが、同様の現象が出ないか様子を見ます。