dxcore.dllが見つからないため。コードの実行を続行できません。と出ます。助けてください。

[寛治31745470e26i]

dxcore.dllが見つからないため。コードの実行を続行できません。プログラムを再インストールすると、この問題が解決する可能性があります。と出ます。

助けてください。アンインストールして入れなおしても同じです。

助けてください。お願いします。

[assause · Accepted solution]

DXCore.dllは、本来はC:\Windows\System32に入っている、OS自体に含まれるdllです。

なのでそのエラーが出るとなると、OS側で必要なプログラムが欠損や破損している、ということになります。

確実な対処となるとWindows環境自体の再構築なのですが、場合によってはコマンドプロンプトでのDISMコマンド利用によって修復できるかもしれませんので、駄目元で試してはどうでしょうか。

[名も無きヘルパー]

私もまったく同じ問題で困っていました。

この投稿の一番下でLeslie28200385uft9さんのおっしゃるとおり （原文英語）
バージョンを1つ前の 28.5 から 28.4.1 に戻すと、きちんと起動しました！

バージョンの戻し方は、
Creative Cloud Desktopアプリから
「すべてのアプリ」

⇒「インストール済み」

⇒「Illustrator」の三点リーダ（…）

⇒「他のバージョン」

⇒28.4.1

⇒インストール（前のバージョンのアンインストールは、自動でしてくれます）

寛治さん、また同様の問題が発生した皆さんもこれで
うまく解決しますように！

[assause]

後学のために、OSバージョンとハード情報（特にGPUとDirectX12ネイティブ対応かどうか）を教えてもらえますか。

こちらだとWin11 23H2+28.5の複数環境でも、該当エラーなく起動・動作しているためです。

GPUはすべてDirectX12ネイティブの対応です。

DXCore.dll自体がDirectX用のAPI用DLLなので、関連するとしたらOSやハード周りの影響を考えることになります。