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Illustratorに配置した画像が表示されなくなる

Community Beginner ,
Jan 25, 2021 Jan 25, 2021

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C51E02F8-BFB0-4D31-AC9A-5BB1449D9DB7.png

Illustratorにて画像を配置し保存。

データを一旦閉じて再度データを開くとリンク切れの警告はでないのですが、画像のプレビューがされなくなります。

※添付画像参照 透明の状態です。

 

バグの原因、解決方法がありましたら教えて頂きたいです。

MacのOSはCatalina、Illustratorのバージョンは2019です。

 

 

キーワード
バグ , 機能改善リクエスト

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Community Expert , Jan 26, 2021 Jan 26, 2021

そもそもの話なんですが、2019(Ver.23)はmacOS 10.15では動作保証していません。

しているのは2020(Ver.24)と、最新の2021(Ver.25)になります。

現状では、個人版ではVer.23以下自体がインストールできないので、いつからそれを利用されているか、なども関わってくるところです。

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Community Beginner , Jan 27, 2021 Jan 27, 2021

お返事ありがとうございます。

会社に許可をいただき2021にしました。

エラーも改善されました。ありがとうございます。

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New Here , Jan 04, 2023 Jan 04, 2023

システム環境設定→セキュリティプライバシー→フルディスクアクセス→イラレにチェック
そのあとソフトを再起動。これで直りました。

 

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Community Expert ,
Jan 25, 2021 Jan 25, 2021

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保存形式は.aiですか?

GPUプレビューのチェックを外してみるとか?

画像はPhotoshopで保存したpsdでしょうか? 同様に2019の?

下位互換のチェックとか入れたりしてたりしますか?

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Jan 26, 2021 Jan 26, 2021

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お返事ありがとうございます!

保存形式は.aiですか?

→aiです

GPUプレビューのチェックを外してみるとか?

→やってみましたが変化はありませんでした。
画像はPhotoshopで保存したpsdでしょうか? 同様に2019の?
→epsやpsd形式のデータになります。
verは2019のものです。業務上2019ではないverのものを配置することもあります。

下位互換のチェックとか入れたりしてたりしますか?
→はい、チェックを入れています。

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Jan 26, 2021 Jan 26, 2021

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そもそもの話なんですが、2019(Ver.23)はmacOS 10.15では動作保証していません。

しているのは2020(Ver.24)と、最新の2021(Ver.25)になります。

現状では、個人版ではVer.23以下自体がインストールできないので、いつからそれを利用されているか、なども関わってくるところです。

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Community Beginner ,
Jan 27, 2021 Jan 27, 2021

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お返事ありがとうございます。

会社に許可をいただき2021にしました。

エラーも改善されました。ありがとうございます。

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New Here ,
Jan 04, 2023 Jan 04, 2023

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システム環境設定→セキュリティプライバシー→フルディスクアクセス→イラレにチェック
そのあとソフトを再起動。これで直りました。

 

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