illustrator2020ワークスペースがリセットされる

[つっち８９０]

2020版にアップデートする前はアプリケーションを閉じてもワークスペースはリセットされなかったのですが...
ワークスペースの管理から保存しようと思いましたが、押せない状態になっています。対処法をご存じの方いらっしゃいましたら教えていただきたいです。

[monokano · Accepted solution]

ワークスペース設定保存ファイルの置き場所が、アクセス権書き込み不可になっているのかもしれません。

Illustratorを（設定削除ONで）アンインストールし、再度インストールしてみてください。

[つっち８９０]

解決いたしました！ご回答ありがとうございました。