illustrator2022が正常に起動しない
デバイス名:MSI
プロセッサ:11th Gen Intel(R) Core(TM) i7-1195G7 @ 2.90GHz 2.92 GHz
実装RAM:16.0 GB
OS:Windows 11 Home 64bit
OSバージョン:21H2
illustratorバージョン:26.4.1
1回目起動→起動画面「プラグインを初期化しています」の段階でillustrator終了。
2回目起動→Adobeillustratorは起動する前に予期せず終了しました。
エラーを診断するには「診断を実行」をクリックしてください(推奨)。
診断テストの実行中、illustratorは数回再起動することがあります。
診断テストを実行せずにillustratorの起動を試みるには、「illustratorを起動」をクリックしてください。のポップアップウインドウが出る。
❶ 診断を実行→特に診断は実行されず通常起動したままになる。×や「終了」でillustratorを終了すると再度起動し、その後×や「終了」で閉じることができる。
❷ illustratorを起動→通常起動する。×や「終了」でillustratorを終了しても再度起動することはない。
❶❷ともに新規ファイルの作成や、既存ファイルを開いて編集した後、保存まで問題なく行えるが、環境設定やシステム情報の閲覧をするとフリーズし、強制終了する。
❶❷を試したのち再度illustratorを起動すると「1回目起動」の状態に戻る。
illustratorを環境設定ごとアンインストールし、再度インストールしたが、問題解決には至らなかったです。
完全に使用できないわけではないので、致命的なエラーではないのですが、環境設定がいじれないことと、毎回2度起動しなくてはならず、面倒なので解決したいと思っております。
