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Illustrator27.8.1 アップデートした際に起こるエラーについて

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Aug 23, 2023 Aug 23, 2023

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Illustratorを最新版27.8.1にアップデートしましたが、このバージョンだとIllustratorファイルを

PDFに変換した場合に「データが不足している」と出て画像などのデータが正常にPDFに反映されません。ひとつ前の27.7に戻してこのエラーが出なくなりましたが、登録してあったアクションなど諸々の設定が初期化されてしまい、再度環境戻すのに時間がかかり作業が滞ってしまいました。同様の現象を確認されている方いらっしゃいますか?

尚、データが不足していると出たファイルはラスタライズしてなんとか切り抜けましたが、仕事の効率化が減退してしまうのでこのバグを早く修正してほしい。

 

キーワード
Win , バグ , 機能改善リクエスト , 読み込みと書き出し

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積極的な参加者 , Jan 28, 2024 Jan 28, 2024

Illustrator 27.8.1で起きていたZIP圧縮による不具合だと記憶しています。PDFではZIP圧縮以外、もしくは圧縮なしで対応できていましたが、InDesignへの配置はai形式でPDF互換ファイルを作成で圧縮を使用をオフにしてもPDF部分には反映せずZIP圧縮のままなので対応策はなかったと思います。だいぶ前なので今となっては記憶が曖昧ですが。
27.9で不具合は解消されています。

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Aug 23, 2023 Aug 23, 2023

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Adobe Illustrator 27.8.1 creates a pdf where the colour space of the custom profile is incorrect

 

UserVoiceに2023(27.8.1)のPDF保存で問題がある旨の投稿がありました。

投稿されている不具合は、カラースペースが正しくないPDFになってしまうものですが、コメントに画像のデータが不足しているエラーが表示されるという問題も投稿されています。

 

Illustrator開発チームに直してもらうには、誰でも確実にこれらの不具合を再現できる手順が必須です。

プログラミングの不具合修正は、再現できないとどうしても直せないんですよね。

 

今のところ、最善の対処方法は、27.6.1にバージョンダウンすることです。

27.7は下記の致命的な不具合があるので使ってはいけません。

Illustrator 2023(v27.7)パス上文字をアウトライン化した際に文字が消える事象について

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Aug 23, 2023 Aug 23, 2023

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monokanoさんも書かれていますが、問題の発生には具体的な条件が必要です。

今回の場合でいえば、パッと思いつくだけでも、最低限、下記に関する情報や確認が必須だとは思います。

  • 具体的なOSバージョン
  • 既存ファイルでの処理なのか新規ファイルでの話なのか
  • 新規ファイルではシンプルにそれが発生するのか
  • 影響を受けた画像の具体的な形式
  • PDF保存時の具体的な設定
  • エラーダイアログの出るタイミング(スクリーンショットがあるとベター)
  • 環境設定のリセットや再インストールをはじめとする基本的なトラブルシューティング実施後の再確認

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Aug 23, 2023 Aug 23, 2023

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PDFに変換する際、画像圧縮の項目を「ZIP」にした場合にこの問題が起こります。
ZIP以外に設定すると同じ問題は起こりません。v7.7以前では同じエラーには
なりませんので、27.8.1の不具合のようです。
現時点の対処としては、「JPEG2000:劣化なし」を選択されると良いかと思います。

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Aug 23, 2023 Aug 23, 2023

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誤字訂正
v7.7以前では同じエラーにはなりませんので
27.7以前では同じエラーにはなりませんので

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Aug 23, 2023 Aug 23, 2023

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再現できないのですが、詳細な書き出し設定をいただけますか?

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Aug 23, 2023 Aug 23, 2023

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リンク画像を配置したファイルを保存する際、27.8.1で添付画像の設定を行うと
本文の問題が再現することを確認しています。
当方MacOS 12.6.8(Monterey)ですが、環境の違いが結果に影響するのかもしれません。

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Aug 24, 2023 Aug 24, 2023

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PDF構造を解析したいので公開可能な画像を配置して書き出したPDFをきょうゆういただけませんか?

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Aug 24, 2023 Aug 24, 2023

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現場のMacPro2013(Intel)macOS11.7.8  で再現なしでした。

こちらでやったことをまとめるので、お手元と違う点を示してもらえますか。

 

新規ドキュメント作成(A4, CMYK)

psd(CMYK)を2点リンク配置

てきとうなオブジェクトを作成

(いったんaiを保存)

別名で保存  >  Adobe PDF (pdf)

Adobe PDF プリセット:[PDF/X-4:2008 (日本)] をベースに、

カラー画像、グレースケール画像、白黒画像 を3つとも

ダウンサンプルしない、圧縮:ZIP に変更、「テキストとラインアートの圧縮」チェックはオフ

他はそのまま。

スクリーンショット 2023-08-24 15.59.14.pngスクリーンショット 2023-08-24 16.01.24.png

 

なにか欠けている要素はあるでしょうか?

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Aug 23, 2023 Aug 23, 2023

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実際の画像形式は何でしょう。

こちらで、psd、jpeg、pngを配置しても再現しませんでした。

またzip圧縮自体が原因だと、PDF互換aiファイルとかでも問題が起きるような気がします。

(Illustrator初期設定でのPDF保存時でもzip圧縮がデフォルトのため。PDF/X-4:2010ベースのカスタマイズ設定でも問題は起きなかったです)

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Aug 23, 2023 Aug 23, 2023

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Windows10Pro(22H2)/Illustrator27.8.1ですが再現しません。

 

・A4正寸300ppi(2480*2508px),3レイヤー,CMYK(8bit)の .psd

・A4正寸300ppi(2480*2508px),1レイヤー,CMYK(8bit)の .eps

・A4正寸300ppi(2480*2508px),RGB(8bit)の .jpg

 

上記3種類の画像をB4判の新規ドキュメントにリンク配置し,

  プレス品質(200ppiでダウンサンプル,ZIP圧縮に改変)

  PDF/X1-a:2001(200ppiでダウンサンプル,ZIP圧縮に改変)

の2通りの設定でPDFファイルを作りました(計6ファイル)。

 

追記:

ご提示されたスクリーンショットのとおり,PDF/X-4:2010準拠「ダウンサンプルなし,ZIP圧縮」も試しましたが,やはり再現しませんでした。

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Jan 28, 2024 Jan 28, 2024

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Illustrator 27..8.1で同様のトラブルに遭遇しました。

PDF書き出しプリセット、EQUIOSのものを使用していると発生します。

EQUIOSのプリセットから圧縮を「圧縮なし」に変更すると発生しなくなりました。

エラーが起きるデータと起きないデータがあるようなので、もう少し原因探ってみます。

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Jan 28, 2024 Jan 28, 2024

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問題が起きるIllustratorドキュメントは、InDesignに配置してもエラーが出て、画像が正しく表示されません。書き出し時のエラーというより、ドキュメントが何か問題を抱えているかもしれません。

エラーが出た画像を再保存しても問題は発生します。また、問題が出ないデータと見比べてみましたが、保存設定などに差異はありませんでした。

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積極的な参加者 ,
Jan 28, 2024 Jan 28, 2024

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Illustrator 27.8.1で起きていたZIP圧縮による不具合だと記憶しています。PDFではZIP圧縮以外、もしくは圧縮なしで対応できていましたが、InDesignへの配置はai形式でPDF互換ファイルを作成で圧縮を使用をオフにしてもPDF部分には反映せずZIP圧縮のままなので対応策はなかったと思います。だいぶ前なので今となっては記憶が曖昧ですが。
27.9で不具合は解消されています。

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