シリアル番号の有効性の確認が出続ける

先に書いてあるように、本スレッドは解決済みのスレッドです。

またその記載ではどの製品についての話かがわかりません。

よって、改めて質問を新規で投稿されるのがいいでしょう。

なお現状では電話で認証する製品は存在しませんので、製品名をより明確にする必要が出てきます。

本フォーラムはユーザーコミュニティとしての公開された掲示板です。

スタッフの方も書き込みされる場合はありますが、基本的にはユーザー同士の解決の場になっていますし、

ここに電話連絡の依頼を書いても対応されることはありません。

また既に記載しているように、本スレッドは既に解決済みのものです。

質問される場合は他の方が立てた、回答済みスレッドの場合には追記を行わずに、

原則としては新規スレッドを起こすようにしましょう。

フォーラムの利用についてはガイドラインについても一読されることをおすすめします。

コミュニティガイドライン

下記のスレッド、およびほかのスレッドでも投稿されておられますが、

最初のスレッドで記載したように、本フォーラムはチャットサポートとは別のコミュニティですし、

具体的な状況がわからないと誰も確認のしようがありません。

改めて下記のスレッドを用いて、記載内容を元に質問内容の整理を行ってください。

問い合わせ番号：xxxxxxxxxxユーザーID:xxxxxxxxxx