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Known Participant
May 5, 2025
質問

レインボーカーソルが頻繁にぐるぐるします

  • May 5, 2025
  • 返信数 2.
  • 923 ビュー

Lightroom Classic をドックから立ち上げようとすると、ドックからジャンプを繰り返すだけでソフトが立ち上がらなかったり、単純に終了しようとしただけなのに、レインボーカーソルがぐるぐるして終了できなかったりすることが頻繁に起きます。

同じ症状はbridgeやphotoshopでも起きることがあります。

macを再起動すると治るのですが。

その度にadobeにレポートを送信。互換性などのチェックをするのですが、時に問題はないと出るのですが、mac自体のメモリの容量は足りていると思うのですが、ソフト自体に割り当てる容量を増やすようなものがあったと思うのですが、設定がよく分からず。

何か考えられる原因はあるでしょうか?

 

mac mini 2024 OS15.4.1

 Lightroom classic 14.3

 

よろしくお願いいたします。

返信数 2

kyoko-uy作成者
Known Participant
May 13, 2025

今日、他社ソフトのアップデートをしようとしたところ、インストールが途中で止まったこともあり、今回の問題もAdobe側の問題でなく、mac側の問題かもしれないと思い、とりあえず修復用起動ディスクからFirstAidをやってみましたので、これでしばらく様子を見ようかと思っています。

yamato713108855
Community Expert
Community Expert
May 5, 2025

@kyoko-uy さん、こんばんは。

 

Macは毎回電源を落としていますか?

それともスリープでしょうか?

スリープで使っていると徐々に動作がおかしくなるようで、完全に電源を落として使用する方が安定するようです。

kyoko-uy作成者
Known Participant
May 6, 2025

yamatoさん

 

コメントありがとうございます。

Macはスリープ状態にしています。

最近Mac miniに買い換えたばかりで、その前はmac bookを使っていたのですが

その時は同じような使用状況で問題なかったのですが。。。

Macでなくソフトそのものを一旦終了したりはしているのですが

全然立ち上がらなかったりしていますので、

毎回電源落とさないといけないのでしょうかねえ。

再起動もものすごく時間がかかる時があります。

kyoko-uy作成者
Known Participant
May 7, 2025

日本語版のコミュニティでは不具合についての議論はできても、その症状を不具合として認定したり開発者からコメントをもらえません。

MacOS自体が開発途上なのと、OSの再起動をすると直る事からLightroom側に不具合がない可能性もありますが、グローバル版のスレッドに投稿して不具合かどうかを検証してもらう事は可能だと思います。

基本的に英語でのやり取りになりますが、翻訳機能を利用すれば難しくは無いと思います。

https://community.adobe.com/t5/lightroom-classic/ct-p/ct-lightroom-classic?page=1&sort=latest_replies&lang=all&tabid=all


yamatoさん

コメントありがとうございます

単に何か設定の問題かと思っていたのですが、

mac側の問題もありそうですね。

英語のやりとり不安がありますが、様子をみて試してみたいと思います。

ありがとうございます。