movファイルが読み込めなくなった

ご返信ありがとうございます。

「ビデオファイルの読み取り中に不明なエラーが発生しました。」

これ以外のメッセージの表示はありません。

結論を申し上げますと、原因不明ですが自己解決しました。

解決手順

１．該当の動画ファイルを、windowsのエクスプローラーで

　　新規作成した別フォルダに移動。

２．新規カタログを作成し、該当のフォルダを読み込みに成功。

３．通常使用している、カタログを再度開き新規作成したフォルダを読み込みしたら

　　読み込み成功。

４．LightroomClassicのライブラリ画面左側のフォルダを使用し、読み込んだ動画ファイルを

　　通常使用しているフォルダへ移動。

ちなみに、新規作成したフォルダも、テストで一時作成したフォルダもドライブ直下に

作成しており、パス名が長すぎて認識出来ないような状況ではありません。

何故、読み込み不能になったのかは結局判明しないままですが、一旦様子見をしようと

思っています。

ヘルプトピックへのリンク、参考になりました。

ありがとうございます。

私以外にこの問題で困っている人がいないのかもしれませんが（それはそれで不思議ですが）、追加情報が得られたので書き込みます。

まず、読み込めない動画はmovだけではないことがわかりました。たまたまmovファイルでしか試していなかったため（カメラの動画形式がmovのため、mov以外を読み込む機会がほぼないので）、movが読めなくなったものと思い込んでいただけのようで、先程他の形式（avi、mp4、mtsを試しました）で実験してみたところ、movと同様にプレビューできない・読み込みできないエラーになりました。つまり動画が一切読み込みできなくなったということのようです。検証が足りておらず失礼いたしました。QuickTimeは関係なかったようです。

また、一度Lr6.12をアンインストールして6.0を再インストールしたところ、すべての動画がプレビュー・読み込みできるようになりました。この状態で6.12にアップデートしたところ、また同じ問題が発生しました。

ですので現時点の結論としては、Windows版を最新版にアップデートすると、動画が読み込めない不具合が発生するということになります。が、同様の報告が見当たらないというのもおかしな状況に思えます。

私のLrはダウンロード版を購入したものですが、この問題はここではなく、別途サポートなどに連絡すべきでしょうか。