Photoshop 2023（24.3）アップデート後から、アクションによる「保存」を実施した際に「コマンド処理を完了できません。プログラムエラーです。」とエラーが表示され、実際に保存の処理が完了しないとの報告を受けております。
【具体的な報告例】
・保存を含むアクションを実行するとエラーが出る
・保存を含むアクションのバッチ処理をするとエラーが出る
・アップデート後以前利用していたアクションがエラーによって実行完了出来ない
【回避方法】
お手数ではございますが、該当のアクションをご利用いただく為に
以下の方法でPhotoshopを24.2.1（Macの場合は24.2）にバージョンを下げることでしばらくの間は問題の回避を行って下さい。
※末尾にご注意いただきたい点がございます。最後まで文章をご確認ください。
１．Creative Cloud デスクトップアプリを開きます。
２．アプリ左上にある「全てのアプリ」を選択し、Photoshopの項目の横にあるその他のオプションを表示するアイコン「…」をクリックします。
３．ドロップダウンリストで「他のバージョン」を選択します。
４．表示されるリストからWindowsは「Photoshop 24.2.1」Macの場合は「Photoshop 24.2」の横にある「インストール」を選択し、完了をお待ちください。
上記方法については以前文書に画像付きでおまとめしてあります。
以前のバージョンの Creative Cloud アプリケーションのインストール
リンク先の文書を参考にご対処をお願いいたします。
※注意
バージョンを0.1など一つ戻る際は設定をバックアップしてください。
バージョンを戻す際にセキュリティソフトとの競合やネットワークの遅延などにて誤動作が起こった場合、設定やプリセットが初期化される恐れがあります。
以下の「Settings」と「Presets」フォルダをコピーし、バージョンを下げたあとに元の階層へ入れてください。
該当箇所は隠しフォルダも含まれております。アクセスが出来ない場合は以下文書も参考にご覧下さい。
【UIなどの一般設定、アクション、ブラシやパターンなどの設定、ワークスペース（レイヤーなどのパネル位置情報）】
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Windows |
C:\ユーザー\＜ユーザー名＞\AppData\Roaming\Adobe\Adobe Photoshop 2023\Adobe Photoshop 2023 Settings |
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Mac |
Macintosh HD/ユーザ/＜ユーザー名＞/ライブラリ/Preferences/Adobe Photoshop 2023 Settings |
【保存したプリセット】
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Windows |
C:\ユーザー\＜ユーザー名＞\AppData\Roaming\Adobe\Adobe Photoshop 2023\Presets |
|
Mac |
Macintosh HD/ユーザ/＜ユーザー名＞/ライブラリ/Application Support/Adobe/Adobe Photoshop 2023/Presets |
報告は以上でございます。
現在エンジニアチームを中心にバグの修復に努めております。
アップデートがあり次第、本ページの内容を更新してまいります。
ご不便をおかけしており大変申し訳ございません。
追加の報告を今しばらくお待ちください。
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