どうしても動画ファイルを読み込めません。(ファイルのインポートが終わらない。)

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Feb 20, 2021 Feb 20, 2021

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標記について,どうしても動画ファイルを読み込めません。

(「ファイルをインポート中」から進みません。)

症状は次のとおりです。

・画像は読み込めるが,動画ファイルは読み込めない。

・「MP4」,「MTS」ファイルは読み込めないが,「MP4」を「MOV」に変換すると読み込める。

「サポートされているすべてのファイル」にチェックは入れてある。

・別のPCでは動画ファイルを取り込めるため,ファイル自体に問題はない。

 

動画ファイルのみ,次の画像から進みません。

ご教示いただけますと幸いです。

無題.png

 

以上,よろしくお願いいたします。

キーワード
Encore, フリーズまたはハング, 手順, 読み込み

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Feb 20, 2021 Feb 20, 2021

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別のPCでは問題ないとのことですので、症状が出ているPCの環境に問題があるのだと思います。

 

こちらのリンク先をお試しいただくといかがでしょうか。

おかしいなと思ったら(Windows 版 Premiere Pro CC) 

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Mar 28, 2021 Mar 28, 2021

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ご連絡ありがとうございます。

上記に示されているとおり実施しましたが,問題解決しません。

 

他にどういう原因が考えられますでしょうか。

ご教示いただけますと幸いです。

 

以上,よろしくお願いいたします。

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Mar 28, 2021 Mar 28, 2021

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最新

こんばんは、K5C52さん

 

その.mp4ファイルの素性はどのようなものでしょうか。ビデオカメラで撮影したもの、インターネットからダウンロードしたもの、友知人から提供を受けたもの等。

 

もしかしたら、ファイル変換ソフトでその.mp4ファイルを同じ.mp4ファイルにファイル変換してみたらいかがでしょうか。

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