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Participant
July 3, 2020
質問

インストールについて

  • July 3, 2020
  • 返信数 1.
  • 139 ビュー

インストール時にIntel(R) Graphics 510 は対応していないというメッセージが出て、ソフトを使う時にも 問題が発生しています というメッセージが出ます。

このトピックへの返信は締め切られました。

返信数 1

150kw
Community Expert
Community Expert
July 3, 2020

こんにちは、子百合さん

 

>インストール時にIntel(R) Graphics 510 は対応していないというメッセージが出て、

下図のようなメッセージでしょうか。

正確の文言を教えて頂きたいのですが。私は②しか見たことがないのですが。

①Intel(R) Graphics 510 は対応していない。

②Intel(R) Graphics 510 ビデオドライバーはサポート対象外です。

 

①の場合は、推定ですが、

Intel(R) Graphics 510は主に第6世代CPUに内蔵されたグラフィックですので、数年前の古いグラフィックです。

Premiere Pro CC2020(v14.3)をインストールしたのでしょうか。メッセージに「対応していない」という表示は、Intel(R) Graphics 510はPremiere Pro CC2020(v14.3)ではサポートされていないということになるかと思います。

この画面右下の「既知の問題を続行」ボタンを押せば、その上に記載があるようにパフォーマンスの低下・不安定性等の問題があるかも知れませんが、使用可能ではと思います。また、この画面はPremiere Pro起動時には毎回表示されると思います。

 

 

CC2020(v14.3)をインストール後、さらに以前のバージョンのCC2019(v13.1.5)をインストールすれば、こちらではメッセージが出ないかも知れません(やってみないと分かりませんが)。

 

②の場合は、

最新版ドライバーをダウンロード・インストールしてみます(下記リンク)。OSがWindows 10なら一番上に記載のドライバーが対象です。

https://downloadcenter.intel.com/ja/product/88351/Intel-HD-Graphics-510-for-Intel-Pentium-Processors 

 

ドライバーを最新にして、「システムの互換性レポート」が表示されなくなれば最良ですが、まだ表示される場合は、この画面右下の「既知の問題を続行」ボタンを押せば、その上に記載があるようにパフォーマンスの低下・不安定性等の問題があるかも知れませんが、使用可能ではと思います。また、この画面はPremiere Pro起動時には毎回表示されると思います。