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サポート対象外のビデオドライバー

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Sep 07, 2020 Sep 07, 2020

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 ノートPCを買い、初めてソフトを入れて見たのですが、Premiere ProとAfter Effectsでこの画面が出てしまい、どうしたらいいか分からないので教えてください…!

PCは完全な初心者なので、詳しいことは何もわからないので、細かく教えていただけるとありがたいです…!

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エラーまたは問題

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Sep 07, 2020 Sep 07, 2020

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お早うございます、零夜さん

 

「システムの互換性レポート」機能は、2019年4月リリース(v13.1)から導入されたもので、今回の場合は、GPUのドライバーは古いバージョンが使用されているので新しいバージョンにアップデートしなさい、と促しているのです。

 

アップデートするには、

その画面で青い「修正」のボタンを押して指示通りに進むか、

または下記リンクを開き、下図のように入力して「START SEACH」ボタンを押します。

https://www.nvidia.com/en-us/geforce/drivers/ 

image.png

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

※Operating Systemは零夜さんのPCのOS・バージョンを選択してください。図は、「Windows 10 64-bit」の例です。

 

うまくアップデート出来ない場合は(GPUは10年近く前に発売ですので気がかりです)、

アップデートしなくでも右下の「既知の問題がある状態で続行」をクリックすれば、その上に書いてあるような問題を含みつつ使い続けることができます。

また、その画面が目障りなら、メニューの「編集」→「環境設定」→「一般」で「起動時にシステム互換性の問題を表示」のチェックを外せば、その画面は出なくなります(下図赤枠部)。

image.png

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

もう一つ気がかりなのは、GT540M搭載のPCですと、少なくとも2015年以前製造で、Premiere Proの必要システム構成(下記リンク)を満足していないのではということです。特にプロセッサー(第6世代以降)、オペレーティングシステム、RAM(8GB以上)、GPU(VRAM 2GB以上)を良くご確認ください。

これらを満足していませんと、Premiere Pro、After Effectsとも動作が遅い等の症状がでるのではと推定されます。

https://helpx.adobe.com/jp/premiere-pro/system-requirements.html 

 

それからスクリーンショットは、写真を撮って・・・で大変だったと思いますが、もし「Microsoft Edge」ブラウザを使用されている場合は、次のように行えば簡単に挿入できます。次回以降お試しください。

①画面(全画面またはアクティブウィンドウ)のスクリーンショットを撮ります。編集する場合は、一旦「ペイント」または「Excel」等に貼り付け、トリミングしたり説明文字を追加したりします。

②フォーラムの書き込み欄で、スクリーンショットの挿入先へカーソルを移動します。

③書き込み欄上部の「写真を挿入」ボタンをクリックして「写真」ウィンドウを開きます。

④グレーの部分を1回クリックして、Ctrl+V キーを押します。

⑤「写真」ウィンドウにスクリーンショットが取り込まれたら、位置とサイズを指定し、「完了」をクリックします。

⑥スクリーンショットが書き込み欄へ挿入されます。

 

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Sep 08, 2020 Sep 08, 2020

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詳しくご説明ありがとうございます…!ダウンロードタイプで、Studioのが無いということは対応していないんですかね…

 

表示を消せるのは知らなかったです…!その状態でも使うことができるんですね…!てっきり使えないのかと思って焦っていました…

 

システム構築に関しても殆ど分からなく…

新古品で購入したものなので、その時に書いてあったスペックを貼らせて頂きます…!

これで分かりますかね…? 

そして画像の挿入方法まで教えていただきありがとうございます。!!

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Sep 08, 2020 Sep 08, 2020

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こんばんは

 

>ダウンロードタイプで、Studioのが無いということは対応していないんですかね…

「ALL」、「Game Ready  Driver」、「Studio Driver」の3個が表示されませんか。これはどのPCでも共通だと思いますが。

 

>その状態でも使うことができるんですね…!てっきり使えないのかと思って焦っていました…

「既知の問題がある状態で継続すると、パフォーマンスの低下、不安定性、データ損失が発生する場合があります」という問題があることを頭に入れておく必要がありますということですね。使えないより良いと思いますが。

 

>その時に書いてあったスペックを貼らせて頂きます…!これで分かりますかね…? 

スクリーンショット有難うございます。

拝見しますと、

CPU;2000番代ですので、第2世代のCPUです。必要システム構成を満足していません。動作が相当遅くなるのではと思います。

ストレージ;SSDが搭載されていますね。これはGoodです。

RAM;8GBされていますが、最低ラインです。

GPU;処理能力は最低ラインだと思います。

VRAM;2GB以上が条件ですが、GT540Mには320MB搭載されており、不足すればRAMも使用するらしいです。いずれにしても最低ラインの容量ではないかと思います。

 

お持ちのPCで、Premiere ProやAfter Effectsをご使用するには動作が非常に遅くなり、使い勝手が悪いのではと思います。

使用してみて使用に耐えられれば良いですが、ストレスが溜まるようでしたら、最新のPCの購入をご検討されたほうがよろしいかと思います。

その際は必要システム構成を十分ご確認ください。軽くクリアするくらいの性能にすると良いです。

 

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横から失礼いたします。

 

>ダウンロードタイプで、Studioのが無いということは対応していないんですかね…

Studioドライバーはすべての製品に対して提供されているものではありませんので、Studioドライバが無い場合にはGame Readyドライバをインストールすることになります。

 

しかしながら、150kwさんもおっしゃる通りPremiere Proの必要システム構成を満たしていませんので、GT540Mに対応する一番新しいドライバーをインストールしても、GPUによる高速レンダリングが使用できない可能性はあると思います。

 

 

 

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