プロジェクトファイル自体開けない(新規・既存)
【製品とそのバージョン】:PremierePro Ver_24.0
【お使いのOSとそのバージョン】:Windows11 Home Ver_22H2
【デバイス情報】プロセッサ:Intel(R) Core(TM) i7-8700K CPU @ 3.70GHz 3.70 GHz
実装RAM : 16GB
グラボ:NVIDIA FeForece RTX 2070
Nvideia ドライバ:Ver_531.41
【トラブルの内容】
PremiereProで新規のプロジェクトファイルや作業中のプロジェクトファイルを開く際に
100%フリーズ(クラッシュ)して開くことができません。
色々調べて、PremierePro, Creative Cloud Desktop をアンイストールし、
再度プロジェクトファイルを開くとすんなりと動作します。
※「修復」は実施しても開けませんでした。
ただ、その後そのプロジェクトファイルを保存し、開き直すとまたフリーズしてしまいます。
タスクマネージャーのパフォーマンスを見比べると(CPU, メモリ)
開ける際は動きが大きく、開けない際は動きがほぼ無い状態でした。
アンイストール以外で対応方法について知見のある方はいらっしゃいますでしょうか?
