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30281151
Participating Frequently
May 8, 2021
解決済み

【急ぎ】書き出しができません…。

  • May 8, 2021
  • 返信数 1.
  • 3326 ビュー

お世話になります。

何度やっても書き出しができません。

MediaEncorderへキューを送り、書き出しているのですが、

何回やっても書き出しができません。

エンコーダーのエラーに書いてある文章などで検索しても、なかなか見つからず…。
少し急いでおります。何かヒントはありませんでしょうか…。

===

エンコーダーのエラー: kRawFrameBufferSize too small: 5443022
書き出しエラー

 

ムービーの作成中にエラーが発生しました。

I/O エラー。

エクスポーターが不正な結果を返しました。

エクスポーターを使用して書き込み : MXF OP1a
ファイルに書き込み : (ファイル名)
タイムコードの前後 : 00;00;26;08
コンポーネント : MXF OP1a タイプ エクスポーター
セレクター : 17
エラーコード : 14

 

60フレームで撮影した4K映像を編集し、15分に書き出そうとしています。

書き出しのプリセットは「XAVC QFHD Long GOP 4:2:2 200Mbps 59.94p」です。

これにエフェクトでラウドネスの正規化をかけています(ATSC A/85)。

===
PCのスペック

Windows10

CPU/Intel(R) Core(TM) i7-10700 CPU @ 2.90GHz

メモリ/32GB

 

このトピックへの返信は締め切られました。
解決に役立った回答 Ckun

>一旦ProResで完成原版を作成して、書き出したProResからXAVC 200に書き出す方法が、取り急ぎの回避策として有効なのではないかと思います。

 

全編ProResで書き出すことができました。ありがとうございます。

しかし、それを「XAVC QFHD Long GOP 4:2:2 200Mbps 59.94p」に書き出そうとすると、

同じI/Oエラーが出ます(エンコーダーのエラー: kRawFrameBufferSize too small: 5443022)。

タイムコードの前後 : 00;01;26;10

 

これはプリセットが合ってないのでしょうか…。もうお手上げでしょうか…。


XAVC-Lへの書き出しで問題が起きているのですね。ユーザー側では解決できないバグの可能性(ハードウェアの環境に依存するかもしれません)もありえるように思います。

 

ProRes原版をPremiere Proのシーケンスに乗せてXAVC-L書き出しなさっていましたら、Premiere Proを使わずMedia EncoderにProRes原版を放り込んで書き出ししていただくといかがでしょうか。

 

または、今お使いのバージョンとは異なるバージョン(2021版を使用なさっていたら2020版を使うなど)で試すのも効果があるかもしれません。

※Premiere ProやMedia Encoderは、異なるメジャーバージョンを同時にインストールしたままにして使い分けることができます。

返信数 1

Ckun
Community Expert
Community Expert
May 8, 2021

原因など心当たりはないので当てずっぽうな返信になってしましますが、お急ぎとのことなので書いてみます。

 

まずは、Media Encoderにキューを送らず、Premiere Proから直接書き出していただくといかがでしょうか。

 

次に、エラーの中にバッファサイズが小さすぎるということが書かれているので、ストレージの空き容量などご確認いただくといかがでしょうか。もしくは、GPUのメモリ不足を疑いつつ、レンダラーをソフトウェア処理にしていただくといかがでしょうか。

 

そして、TC 00;00;26;08のあたりに、サイズの大きな静止画素材や、他の箇所とは違う素材を使っているなど、エラーになりそうな要因があるか確認したり、検証のためTC 00;00;30;00にIN点を打って、エラーが出ている箇所以降を書き出していただくといかがでしょうか。

 

あとは余談ですが、ラウドネス設定が日本仕様ではないのが少々気がかりです。

30281151
30281151作成者
Participating Frequently
May 8, 2021

ご返信ありがとうございます。

 

Premiereからの直接書き出し

→やってみましたが、同じエラーが出ました。

 

ストレージの空き容量について

→これは、書き出す先のHDDやSSDの容量をさしていますか?それともデータが入っている場所のことでしょうか。

 

IN点をずらす

→エラー位置にエフェクトで画像が出てくるようになっています。それを避けてやってみたいと思いますが、他にも同じような画像が以後もたくさん出てくるので心配です。

 

ラウドネス設定

→全体を-24dbに整えて納品しようと思っています。他の設定の方が良いでしょうか...,

Ckun
Community Expert
CkunCommunity Expert解決!
Community Expert
May 9, 2021

>一旦ProResで完成原版を作成して、書き出したProResからXAVC 200に書き出す方法が、取り急ぎの回避策として有効なのではないかと思います。

 

全編ProResで書き出すことができました。ありがとうございます。

しかし、それを「XAVC QFHD Long GOP 4:2:2 200Mbps 59.94p」に書き出そうとすると、

同じI/Oエラーが出ます(エンコーダーのエラー: kRawFrameBufferSize too small: 5443022)。

タイムコードの前後 : 00;01;26;10

 

これはプリセットが合ってないのでしょうか…。もうお手上げでしょうか…。


XAVC-Lへの書き出しで問題が起きているのですね。ユーザー側では解決できないバグの可能性(ハードウェアの環境に依存するかもしれません)もありえるように思います。

 

ProRes原版をPremiere Proのシーケンスに乗せてXAVC-L書き出しなさっていましたら、Premiere Proを使わずMedia EncoderにProRes原版を放り込んで書き出ししていただくといかがでしょうか。

 

または、今お使いのバージョンとは異なるバージョン(2021版を使用なさっていたら2020版を使うなど)で試すのも効果があるかもしれません。

※Premiere ProやMedia Encoderは、異なるメジャーバージョンを同時にインストールしたままにして使い分けることができます。