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Mac M4使ってます。
字幕やオーディオのボリューム、プロジェクトに入れたファイルのタイトル変更など文字、数字を入力する際、非アクティブ?の状態になって文字の入力ができません。
Premiere Proのみ発生していて、Premiere Pro外のブラウザや別ツールなどでは発生しておりません。
実施した対処方法は、Premiere Proを含めたCreative Cloudのアンインストール→再インストール、PC再起動、Premiere Proの環境リセットをしましたが、改善されません。
11/17日までは特に問題なく利用できていたのですが、
解決法ご存知の方、教えていただけませんでしょうか。
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同じ問題が起きております。。。
至急に対応していただきたいですよね
僕はM1 MAXですが。。。
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2025/11/18にAdobeの複数の製品で起動できない、正常に動作できないというトラブルがmacで発生しております。
回避策としてはソフトを「オフラインにて起動」もしくは「オフライン起動後にオンラインにする」のようですが問題は発生中のため様子を見て頂くしかないかと思います。
https://community.adobe.com/t5/creative-cloud%E3%82%B5%E3%83%BC%E3%83%93%E3%82%B9-discussions/mac-%E...
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こんにちは、Exuberant_soul3449 さん、Yaguang19901007 さん
本日(11/18)の午前中、Mac PCでPremiere Pro等アドビのソフトが起動しない等の障害が起きているようです(下記リンク)。
これに関係してように推定されます。
回避策として「一旦ネットワークをオフラインにしてから起動をお試しください。」と記載がありますので試してみてはいかがでしょうか。
「本障害につきまして、なるべく早く改善できるようチーム一同取り組んでおりますが、・・・」と記載があります早い段階で復旧するのではと思います。
「またアップデートがありましたらお知らせいたします。」とも記載がありますので、時々上記リンクをチェックすると良いと思います。
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以下お知らせにも掲載をしておりますが、
2025年11月19日(水)9:10現在問題解消を確認しております。
改めましてご不便をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。
《解消済》【障害】Premiere Proで文字入力ができない、起動ができない問題について
なお、一部お手元で問題が継続する場合には、再ログインをお試しいただき
それでも改善が見られない場合は、Creative Cloud Desktopの再インストールをお試しください。
再インストールの手順は以下の内容を参考に実施いただくようお願い致します。
■Creative Cloud のライセンスに関するトラブル全般の対処
https://helpx.adobe.com/jp/creative-cloud/kb/cq03240539.html
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