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困
困り星人
Participant
May 2, 2023
質問

書き出しを押してもクルクルとアイコンが表示されるだけで先に進まない

  • May 2, 2023
  • 返信数 1.
  • 1077 ビュー

タイトル通りですが、全く書き出しができません。

メディアキャッシュを削除してみたり、本体の容量も増やしたりしたのですがエンコードパネル自体が表示されない状態です。

先日まで、できていたのに急にできなくなって困っています。

 

何か解決策はあるのでしょうか。。？

現在Mac版での使用です。同じような現象になっている方がいたら教えていただきたいです。

このトピックへの返信は締め切られました。

返信数 1

Ckun
Community Expert
CkunCommunity Expert
Community Expert
May 3, 2023

こちらの現象は「既知の不具合」でございまして、「アプリの環境設定をリセット」するなどの方法で回避できるようです。

 

ご参考URL

英語版フォーラムでのアドビスタッフさんによる投稿です

Known Issue: Export mode fails to load in Premiere... - Adobe Support Community - 13759792  

 

日本語環境でも症状が出ていらっしゃる方はいらっしゃいまして、「設定のリセット」で回避なさっているとのことです。

解決済み: 書き出しができず困っています - Adobe Support Community - 13749777  

 

    困
    困り星人作成者
    Participant
    May 3, 2023

    ありがとうございます😭

    やってみたらできました！！

    Ckun
    Community Expert
    CkunCommunity Expert
    Community Expert
    May 3, 2023

    無事解決できて何よりです。

     

    この既知の不具合の情報はまだ「既知の不具合」をまとめたページ（Adobe Premiere Pro における既知の問題 ）にものっておらず、日本語での公式の案内もたぶんまだ出ていないと思いますので（私が見つけられていないだけかもしれませんが^^;）、ゴールデンウィークに入ってアドビサポートもお休みなので、少々厄介な状況だと感じております……。

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