突然十字キーが反応しなくなりました

もう少し症状を詳しくお教えいただけるとありがたいのですが、「上↑」が8，「下↓」が2、「左←」が4、「右→」が6、といった具合に、テンキーのような動作になっていませんでしょうか。

もしそうでしたら、パソコン側（OS側）の設定、とくにIME絡みの問題かもしれません。差し支えございませんでしたら、OSの種類とそのバージョン、Premiere Proのバージョンと共に、お使いのIME（日本語入力ソフト）の種類もお書き添えいただきますと、解決のヒントが得られるかもしれません。

（私の手元の環境では症状が再現しないのですが、IMEを以前のバージョンにするなど……。）

お早うございます、一典29841920bahx さん

まず、OSとそのバージョン、Photoshopのバージョンを教えて頂けますか。

「環境設定をリセット」を試してみたらいかがでしょうか。

◆v23.2以降の場合

下記はPremiere Pro v23.4の場合です。v23.2、v23.3の場合もほぼ同様です。

①「Creative Cloud Desktop」ウィンドウをデスクトップ画面の左半分に移動します。

②「Creative Cloud Desktop」ウィンドウでPremiere Proの「開く」をクリックします。

③直ちに、「Ctrl」キー（Windows）、「Cmd」（macOS）のキーを長押しします。

④2～3秒後に、「Creative Cloud Desktop」ウィンドウの裏側に「オプションをリセット」ウィンドウが表示されます。表示されたら「Ctrl」または「Cmd」キーは離します

⑤このウィンドウをクリックして前面に表示させ、「アプリの環境設定をリセット」にチェックを入れ、「続行」をクリックします。

⑥Premiere Proが起動します。「ホーム」ウィンドウに表示されていたプロジェクトは消えてしまいますので、「プロジェクトを開く」から対象のプロジェクトを読み込みます。

※詳細は下記リンクの「起動時のリセットオプション」項をご覧ください。

機能の概要 | Premiere Pro（2023年2月アップデート） (adobe.com)

※「環境設定をリセット」は、カスタムプリセット等は削除されますので、作成してある場合はバックアップを取ってから行ってください。

※上記でうまくいかない場合は、「オプションをリセット」ウィンドウで「メディアキャッシュファイルをクリア」にチェックを入れ再度試してみてください。

◆v23.1以前の場合

Adobeの文書「おかしいなと思ったら」（下記リンク）の「B. 環境設定フォルダーの再作成」項を試してみます。❹の次の「注意」項も行ってみます。

Windows　おかしいなと思ったら（Windows 版 Premiere Pro CC） (adobe.com)

macOS　おかしいなと思ったら（Mac OS 版 Premiere Pro CC） (adobe.com)