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Inspiring
October 21, 2020
質問

2020/10/20 Ver1.45になってから起動しなくなった件

  • October 21, 2020
  • 返信数 3.
  • 523 ビュー

起動しなくなった(起動画面で止まる)ので、何度もアンインスト→再インストしましたがダメでした。 それで「はっ?」と気づいて、ウィルスバスタークラウドの「攻撃者により悪用されているプログラムを閉じる」のチェックを外したところ起動するようになりました。

 

同じような人がいるかもしれないのでお知らせしておきます。

このトピックへの返信は締め切られました。

返信数 3

カズアキ作成者
Inspiring
October 22, 2020

さらに追記 一日経ってまた起動しなくなりました。

今は「リアルタイムスキャンを有効にする」のチェックを外して起動させてます。

ふざけんなよアドビ。

Participant
October 22, 2020
返信ありがとうございます。
アップデート時の細かな不具合はやり過ごせることもありますが「起動しなくなる」は
困ったものです。
仕事にも大きな差し支えが
あります。ひとまず、旧バージョンをインストールすることでいまは動くようです。
アップデートが怖いです。
Participant
October 23, 2020

カスタマーの方にもお世話になって

Ckunさんがあげてくださった

Ver. 14.0.3でも似たような状況 Premiere Pro における既知の問題 で解決しました。

Trend Micro社 ウィルスバスタークラウドの例外設定をし、PC再起動でクリアできました。

同様のお問合せが多く、この方法で解消できた方も少なからずいらっしゃるとのことでした。

Participant
October 22, 2020

同じです。起動しなくなりました。勘弁してほしいっす。

Participant
October 24, 2020

突然起動しなくなりました。何をしたらよいのかわかりません。

カズアキ作成者
Inspiring
October 21, 2020

追記:なお、起動後に「攻撃者により~」のチェックを戻すのを忘れずに。