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Participant
August 26, 2022
質問

「Adobe プレイヤー」の 00:01:11.594 でのオーディオおよびビデオのクロックが非同期です

  • August 26, 2022
  • 返信数 2.
  • 254 ビュー

動画書き出し時に不具合が出て 書き出し設定画面が真っ黒になってしまします。

 

真っ黒部分にカーソルを持っていくと 設定は出来るのですが???

 

詳しいことが(対処法)が解れば教えてください

 

箱崎

    このトピックへの返信は締め切られました。

    返信数 2

    Community Expert
    August 26, 2022

    ベータ版の不具合は、Premiere画面の右上にあるアイコンから投稿できます。


    このコミュニティにベータ版の情報を投稿するのは利用条件の違反になるので注意してください。

     

    念のため、ベータ版とベータ版の環境設定をアンインストールして、新たにベータ版をインストールした状況で、同じ現象が出るか確認してください。
    同じ現象が起きる場合は、不具合になるのでバグを報告すると次期バージョンの開発に役立ちます。

    Ckun
    Community Expert
    Community Expert
    August 26, 2022

    あまり目にしないエラーなので推測になってしまうのですが、エラーメッセージから推測しますと、お使いのオーディオデバイスに関係する可能性があるようにも思います。

     

    例えば、BluetoothやUSB接続のヘッドホン・スピーカーをお使いでしたら、一旦それらの接続を解除し、パソコン内蔵のスピーカー(もしくはヘッドホンジャックに有線ヘッドホンなどをつなげて)でお試しいただくといかがでしょうか。

     

    また、画面録画やネット配信など向けの、ミキサーアプリのようなものはお使いになられてますでしょうか。

     

    正常動作していた時と、以上が出るまでの間にパソコンに加えた変更点があれば、そこを重点的に検証していただくと解決につながる可能性があるように思います。

     

    表示が真っ黒になることも同じ原因かもしれないのですが、一応下記リンク先などもご参照いただき、環境設定のリセットなどをお試しいただくことで改善がみられるかもしれません。

    おかしいなと思ったら(Windows 版 Premiere Pro) (https://helpx.adobe.com/) 

     

    根本的には、ベータ版を実際の作品制作でお使いいただくことは避けていただいた方が良いと、個人的には思います。