Known Participant

質問

AVCHDのMTS音声が再生されない時がある

Forum|Forum|3 years ago
March 11, 2022
返信数 7.
10544 ビュー

先日、NXCAMで撮影したAVCHD素材を編集しようとしましたら、タイムラインに乗せたMTS音声が再生されませんでした。

素材トラブルかと思いましたが、波形は見受けられたため、再起動をしたり色々と設定を調べたりとしていましたら、急に音声が流れ始めました。

聞こえるようになったり聞こえなくなったりを何度か繰り返しているうちに、MTS音声がでなくなった時は、一度premiereのウインドウを最小化してタスクバーに移し、再度開いてを何度か繰り返してから再生ボタンを押すと音声が流れ始めることがわかりました。

ちなみに、MTS音声が出ていない時も、同じタイムラインに貼り付けているMP4素材の音声は良好です。

音声が出なくなるタイミングは、起動直後、再生中（作業中）、他のウィンドウで別の作業をした後にpremiereを開いたら・・・など様々です。

音声が出ていない時は、オーディオのメーターも全く動かず、書き出しをしても音声は入りません。（シーケンス内素材の波形は残っています。）

音声が復活すると、メーターも動き始め、書き出しもうまくいきます。

これは、相性の問題やパソコンのスペックの問題なのでしょうか？

何かしらの設定で治るようであればご教示いただきたく思います。

以前何度かAVCHD素材の編集は行いましたが、このようなトラブルは初めてです。

また、このようなトラブルの理由の一つかもしれませんし、全く関係ないかもしれませんが、少し前まではシーケンスを１～５まで開いた状態で保存をしておけば、次回立ち上げた時も同じ状態でしたが、最近、保存したプロジェクトを開くと直近で作業を行ったシーケンス１つのみしか表示されなくなってしまいました。これも地味に困っています。

◆パソコン

Windows10・メモリ32GB・core i 5 第８世代のNEC一体型です。

◆premiere PRO

最新の22.2

◆素材：AVCHD1920×1080 30P

です。

パソコン自体は低スペックですが、動作が重かったり、途中で落ちたりなどはありません。

知識がなく、わかりにくい文章かと思いますが、何卒よろしくお願いいたします。

このトピックへの返信は締め切られました。

K

KAWATA

Participating Frequently

ご無沙汰しております。

23.1のアップにてAVCHDのオーディオ欠落の修正が入っておりましたので、今回の23.2アップデートを機に更新し、検証してみました。(23.1はH.264への書き出しエラーなど起こっていたため、検証を見送っておりました)。ちなみに私はWindows OSです。(AVCHDスパンドクリップのオーディオ欠落修正は22.6更新時にMacのみ行われたので、Windows OSは対象外でした)。

現状、過去の素材で欠落していたものと比較しながら見ていますが、AVCHDスパンドクリップ(長尺クリップ)のオーディオ欠落は見当たりませんでした。

メディアブラウザ未使用で試しても問題はありませんが、メディアブラウザから読み込むのがベターでしょう。

また、みなさんのご意見をお伺いの上で

、問題なく使えそうでしてら、23.2で業務を進めようと思います。

K

KUROKAWA作成者

Known Participant

KAWATA様

ご無沙汰しております。

初回質問者のKUROKAWAです。

その後もアップデート毎のレビュー本当にありがとうございます！

とても参考になっています。

確認が遅くなってしまったのですが、23.2でついにAVCHDのオーディオにメスが入ったそうで。

私は昨年こちらに質問をした頃から変わらず、唯一エラーの出ないversion22.0を使い続けておりますが、最近再生（シーケンスプレビュー時）に急にモニターが２～３秒黒味になる症状が現れました。

これは、フリーズやいわゆる「落ちた」といった感じではなく、ただただ読み込み時にモニターの画面が暗転するだけといった形です。シーケンスに色々と重ねて重たい部分に差し掛かった際や、プレミアとアフターエフェクトを同時に開いている時などに起こります。

解決方法などを見ていてもピンと来るものが無く、ほぼ全ての解決方法の最後には最新版にアップデートを！で結んでいます。

AVCHD問題が無事解決しているなら、いよいよ私も23.2～23.4へとアプデ―トする頃合いかな？

と思っています。

ひとつ解決すればまたひとつ。なかなかうまい事いかないものですね。

K

KAWATA

Participating Frequently

ご無沙汰しております。22.6にアップグレードしましたが、既知の問題は解決されておりません。

取り込み方法はメディアブラウザを使ったものでAVCHDフォルダごとコピーしました。皆さまはいかがでしたでしょうか？

2

248025442717lmzm

Participant

私も、音声が再生されない問題で苦しんでました。メディアブラウザで取り込んでも、音が出なくなります。また、書き出したファイルの音声も抜け落ちた状態になり、書き出しても怖くて、全てを再生してチェックしていました。先日、アドビのサポートとやりとりしましたが改善されませんでした。最終的に、素材を取り込んだら、最初に音声をWAVEファイルに書き出し、動画素材の音声はミュート、書き出したWAVEファイルで音の編集するようにしました。工程が増え、PCに負担をかけますが、素材の音声が再生できなくても、WAVEファイルはきちんと再生できます。安心感からいったら、現時点でこれ以上の方法は無いと思います。

Ckun

Community Expert

248025442717lmzmさんへ

おっしゃる通り、一度WAVに書き出す方法も事故防止のためには良い方法だと思います。私の場合は、AVCHDの素材で長作の作品を作る場合には、映像も含めてスパンドクリップの結合と再生負荷の軽減を兼ねて、XDCAM50形式のMXF（クオリティ最優先のものはProRes422HQ）に変換しています。

短尺の作品では、書き出し後のチェックが容易なので、LPCMのAVCHDはそのまま使用しております。

AC3音声の素材はコンプがかかり音声レベルが変わってしまいピークがクリップすることがあるので、自身で記録モードを指定できる場合は原則使用せず、持ち込み素材の場合には他社製のソフトで変換しております（他社製のソフトでも、レベルが変わるものは存在します。Adobeのソフトの問題というわけではないそうです）。

ちなみに、お使いのOSとPremiere Proのバージョンはいくつでしょうか。macOS版ではAVCHDスパンクリップでオーディオが欠落するという既知の不具合がありまして、Ver. 22.6で修正されているそうです。

Premiere Pro の修正済みの問題 (https://helpx.adobe.com/)

K

KAWATA

Participating Frequently

すでに対策されているかもしれませんが、念のため共有致します。

22.0をインストールし、作業を進めておりますが、現在「音が再生されなくなる」不具合は発生しておりません。

次回以降のアップデートで解決されるかは、わかりませんが現状、こちらのバージョンで作業することにしました。

もし、このバージョンでも同じ現象が起こったら、すぐに共有致します。

K

KUROKAWA作成者

Known Participant

KAWATA様

情報共有ありがとうございます。

私もすぐに22.0に切り替えたいところですが、今手掛けているものがおかしくなったら怖いので、それが終わってから試してみようと思います！！

K

KUROKAWA作成者

Known Participant

質問者のKUROKAWAと申します。

全作品の納品を終え、新規の動画作成が始まりましたタイミングで、プレミアをバージョン22.0に切り替えました。

結果、AVCHD素材の音声も全く問題なく使用することができました。

おそらくバージョン22.2特有の問題だったのではないかと思われます。

そして、その後作業を進めるにつれ、もう一つわかったことがありましたので共有いたします。

22.0にバージョンを戻した後に１本、すでにプレビュー用書き出しを行ったのですが、メディアエンコーダーのバージョン22.2で書き出したところ、AVCHD素材部分の音声だけ書き出されないという問題が起こりました。

そのため、メディアエンコーダーも22.0に切り替えたところ、その問題も解決。

プレミアだけでなく、メディアエンコーダーも「バージョン22.2」はAVCHD素材との相性がよろしくないようです。

同じ症状に悩まれている方がいらっしゃったらと思い、共有させていただきました。

この度は皆さま有益なアドバイスをたくさんいただきまして、ありがとうございました！

PCM ittsui

Legend

あ、老婆心であればすいません。。

Premiere Proで読み込まれるときは、メディアブラウザーをお使いですか？

K

KUROKAWA作成者

Known Participant

PCM lttsul様

コメントありがとうございます！

私、最初に覚えた方法が、

①プロジェクトのところで右クリック

②読み込み

③素材を選択

でして、今回も（これまでずっと）上記のやり方で読み込んでいました。（これはエクスプローラーなのでしょうか？メディアブラウザと同じなのでしょうか？それすらも認識していなくてすみません。）

KAWATAさんが、症状の補足として、どちらでも減少は起こったとのことですが、今後はメディアブラウザ経由で読み込みを行った方がより安全なのですかね。気を付けます！！

PCM ittsui

Legend

丁寧に教えていただき、ありがとうございます。

今回、記録メディアをそのままコピーしたフォルダ(PRIVATE)からインジェスト→コピーで再キャプチャしたデータでエラーを検証致しました。WINDOWSのエクスプローラーでコピーしたものも別途検証しております。

結果、直近のアップデートを反映したPremiereで操作した場合に長尺クリップの音が再生されない不具合が確認されました。

こちらの取り込み方では不十分でしょうか？

ひとまず22.0でAVCHDを編集をしていた際に確認できなかった現象ですので、22.0をインストールしてみて、検証します。

「インジェスト→コピー」というのは

インジェストをオンにして「コピー」の設定にしておいた

ということでよろしいでしょうか？

おそらくその設定に関わらず、

「メディアブラウザー」を使用していなければ、NGだと思われます。

推奨されている方法としては

メディアブラウザーを使って、AVCHDパッケージを選択する、ということになります。

→これで、長尺の１クリップの場合、中にあるバラバラになった「.MTS」が、１つのクリップとして表示されます。

つまるところ、「１クリップ」を「複数の.MTS」で読み込むとエラーが起こる要因になると思います。

K

KAWATA

Participating Frequently

KUROKAWA様

私も同様の現象に悩まされておりますので共有させていただきます。

◆カメラ：NX5R(SONY)
◆記録方法：1080 60i FX
◆PC：WINDOWS 10

こちらは、すべてのデータがMTSとなりますが、長尺のクリップにのみ下記のようになります。

◆波形があっても音声が再生されない
(再生されなくなる)
◆「エクスプローラーで表示する」で元データをクリックしてから、Premiereで再生すると音声が再生される。
◆書き出ししたファイルもタイムラインで音声が再生されるか、されないかに左右される。

これらは短尺のクリップでは起こっておりません。
今のところ音が再生されなくなるのは、長尺のクリップだけでした。

しかも、ビンで確認したところ該当する長尺クリップはファイル番号が連番になっていないクリップだと分かりました。

個人的には、ファイル上は分割されているけど、Premiereでインポートする際に統合されたクリップにだけ起こっている現象だと推測しております。

今のところ対処法としては、長尺のクリップのみ高画質で書き出して編集するようにしております。

K

KUROKAWA作成者

Known Participant

KAWATA様

アドバイスありがとうございます！

同じ症状で悩まれておられるのですね！

撮影して、さぁ編集頑張るぞ！という時にこういうトラブルは本当に心が折れますね。

今回の私の場合、トーク収録なのでどのファイルも概ね３０分前後の尺です。

少し前に、トークショーの編集をした際は、NXCAM３台回しの２時間素材でしたが、その時は問題ありませんでした。

その時との違いと言えば、プレミアのバージョンを2020から2022に変えたぐらい。

最新のpremiereがまたAVCHDとの相性が悪いということなのでしょうかね。

今回は５本撮りで、何とか３本までは終わっているため、独自の解決方法（音声が出なくなったら、premiere画面を最小化してタスクバーへ→タスクバーから最大化×３回程を繰り返すと音声が復活する。）で凌ぎ、来月予定の次のロケ時は記録方式・カメラ含め、再考しようと思っています。

adobeさんの方でうまいことAVCHDを裁ける仕様にしてもらいたいですね！！

K

KAWATA

Participating Frequently

私も主に長回しの収録が多いのですが、2月途中あたりから異変を感じておりました。2021年12月頃から2022年1月末まで22.0で作業しておりましたが、今回のような問題はありませんでした。最新バージョンにエラーがありそうな気がするので、22.0で作業してみたいと思います。

Ckun

Community Expert

最近、同様のご投稿が寄せられていました。

特定の音声トラックのみ音が出ない (https://community.adobe.com/)

私自身は、様々な理由からAVCHD(NXCAMも含みます）はできるだけ避けるようにしており、Premiere Proでやむを得ずAVCHD素材を扱う必要が出た場合には、テレビ番組など特に画質にこだわりがないものはXDCAM形式のMXFに、ある程度画質にこだわる場合にはProRes 422 HQにトランスコードしてから読み込むようにしています。

K

KUROKAWA作成者

Known Participant

Ckunさま

やはりAVCHDとpremiereは相性が悪いのですね・・・

昔から何かと苦労させられましたが、ここにきてまた頭を悩まされることになるとは。

今行っているのは企業VPなのですが、同時にテレビ番組のオフラインもしているので、教えていただいたProRes 422 HQへのトランスコードなどの勉強をして、色々と試してみたいと思います。

技術会社からは、MP4で撮れるカメラに変えるか？とのお返事をもらっていますので、色々と勉強して最適解を見つけたいと思います。

ご親切にありがとうございました！

Ckun

Community Expert

AVCHDは光ディスク（DVD-R/Blu-ray）への記録フォーマットが元になっているので、そもそも編集に向いたフォーマットではないと思っています（タイムコードがらみのトラブルや、トランスポートストリームであることやスパンドクリップなど……）。

オフライン→オンラインの場合には、互換性重視のフォーマット（MXFやMOV）の方がトラブルが少ないと思うのですが、収録フォーマットの変更も含めて素材に関連することはオンラインの担当者と十分に相談していただいてからワークフローを組み立てていただくとよいと思います。

（例えば、MP4ですと60p収録の可能性もあるのですが、事前に60iに統一インジェストしてオフラインをした方が良いのか60pを維持した方が良いかということや、全素材をProRes 422 HQにすると、ストレージや素材コピーの時間などの面で困るといったような、環境特有の事情もあるかもしれません。）

PCM ittsui

Legend

この方法で確実に解決するかどうかはわからないのですが、

「すべての」メディアキャッシュの削除を試されてはいかがでしょうか？

詳細はこちらに書いています。よろしければご覧ください。

https://note.com/command_c/n/nd4bc2464349c

K

KUROKAWA作成者

Known Participant

PCM ittsuiさま

早速のアドバイスありがとうございます！

キャッシュ系の削除はすでに試し済みです。

と思いましたが、「システムからすべてのメディアキャッシュを削除」

は怖くて未実行でした。

一旦、応急処置をしつつ納品までしてしまい、落ち着いたところで一度試してみたいと思います！

わかりやすいリンクもありがとうございます！

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