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Participant
March 28, 2022
質問

Premiere Pro 2022を起動すると「マイドキュメントフォルダーの場所を特定できませんでした。」の警告

  • March 28, 2022
  • 返信数 2.
  • 1339 ビュー

premiereproを起動すると毎回画像のような警告が出ます。

OKや×をクリックすると、通常通りに画面が立ち上がります。

この警告は一体何なんでしょうか?何故このような警告が出るのでしょうか?

毎回この警告が出るのも煩わしいので、出ないようにするにはどうしたら良いでしょうか?

このトピックへの返信は締め切られました。

返信数 2

Participant
May 7, 2022

私と全く同じ症状です
既に解答されている方がいらっしゃるように、マイドキュメントが問題でした。

自分でwindowsの設定を何もした覚えがないのに何かおかしいと思い、色々と調べたところ、原因はOneDriveでした。

↓下記リンクを読んでドキュメントの保護を外すと問題なく起動するようになりました。
https://sma-lind.hatenablog.com/entry/56326604

私はこの問題の解決に1日かかりました。状況が改善されるのを願っています。

Ckun
Community Expert
Community Expert
March 29, 2022

この警告が出る理由は、警告内に書かれている通り、Windowsでは標準で存在するはずの「マイドキュメント」というフォルダーが見つからないので、通常はマイドキュメントのなかに保存するいくつかのデータのためのフォルダをTempディレクトリ配下に保存しますよ、ということだと思います。

 

なぜマイドキュメントが見つからないかということが問題となるかと思うのですが、マイドキュメントのフォルダを本来の場所から移動していたり、Windows側の設定を変更なさったりといったことはございませんでしょうか?

 

私自身は同様のエラーを経験したことが無く、過去の事例でも見つけられなかったので推測での返信になってしまいますが、おそらく「おかしいなと思ったら」のC.新規ユーザーアカウントでお試しいただくとエラーは出ないのではないかと思います。

余裕がありましたら、Aの必要システム構成の確認から順に進めていただくと良いと思います。

 

おかしいなと思ったら(Windows 版 Premiere Pro) (https://helpx.adobe.com/) 

※新規ユーザーで解決しても元のユーザーで解決しないと不便かもしれないのですが、あくまでも問題の切り分けとしてお試しいただく価値はあると思います。