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Participant
April 4, 2018
質問

Premiereproを12.1にアップデートするとPremiereproが起動しないのですが

  • April 4, 2018
  • 返信数 3.
  • 1606 ビュー

Premiereproを12.1にアップデートするとPremiereproが起動しないのですが・・
12.0にダウングレードすると元どおり起動します。

macOS Sierra 10.12.6(16G1314)

iMac (Retina 4K, 21.5-inch, Late 2015)

3.3 GHz Intel Core i7

メモリ16 GB 1867 MHz DDR3

Intel Iris Pro Graphics 6200 1536 MB

このトピックへの返信は締め切られました。

返信数 3

Participating Frequently
April 9, 2018

自分もPremiereとMedia Encorderは起動しませんでした。

macOS Sierra 10.12.6(16G1314)

MacBook Pro (Retina, 15-inch, Mid 2015)

2.8 GHz Intel Core i7

メモリ16 GB 1600 MHz DDR3

AMD Radeon R9 M370X 2048 MB

Intel Iris Pro 1536 MB

AfterEffectsは使えましたが、PremiereとAMEは12.0.1に戻しました。
早くどうにかしてもらいたいです。

Ckun
Community Expert
Community Expert
April 9, 2018

既にご覧になられているかもしれませんが、当面の対処法が公式に発表されています。

Premiere Pro CC 2018(12.1),Media Encoder CC 2018(12.1)で確認されている問題

しがらみがなければ12.0.1をお使いいただいた方が無難かとは思うのですが、他者からのプロジェクトの引き継ぎなどで12.1のインストールが急を要する場合もあるかと思いますので、そのような状況でしたら上記リンク先の方法をお試しいただいてはいかがでしょうか。

Participant
April 9, 2018

ありがとうございます!

wb-ks
Inspiring
April 4, 2018

私も同じく起動しません!

Mac Pro (Late 2013)

3.7 GHz Quad-Core Intel Xeon E5

48 GB 1866 MHz DDR3

AMD FirePro D300 2048 MB

メディアエンコーダーも起動しません。

Ckun
Community Expert
Community Expert
April 4, 2018

月並みですが、こちらの手順を試すといかがでしょうか。

おかしいなと思ったら(Mac OS 版 Premiere Pro CC)

と、申しますのも、私のMacBook Proでは12.1にアップデート直後に起動した際、うろ覚えで恐縮ですが「ワークスペースがリセットされた」というような雰囲気のメッセージが表示されました。

まったくの推測ですが、初期設定がらみで何か引き継ぎがうまくゆかないという可能性もあるかもしれません。

wb-ks
Inspiring
April 4, 2018

ありがとうございます。

基本に戻っていろいろやってみましたが、このマシンはダメでした。

もう一台のimacは何の問題もなくアップデートできたのですが、

こちらはOSがHigh Sierraだからなのか???

しばらくは前のバージョン(12.0.1)のままでいこうかと思います。

Ckun
Community Expert
Community Expert
April 4, 2018

macOS 10.12.6 (16G1212)がインストールされたMacBook Pro Retina  Mid2012では、今のところ問題なく動作しています。

ハード構成などの違いで何らかの不具合が出ているのかもしれませんが、なにぶん出たばかりのバージョンですのでもう少し情報が出揃うまで時間が必要かと思います。

12.1で保存したプロジェクトファイルはおそらく12.0.1では開けないと思いますので(未確認ですが……)、しばらくは12.0.1をお使いいただいた方が安全かと思います。

Participant
April 4, 2018

ありがとうございます!