PremierePro 2020＆2021がスプラッシュ画面でフリーズして起動しない

[TAKUYA5C1C]

2020/10/25　AM07：00にPremierePro2021を起動した所、スプラッシュ画面でフリーズ

以後何度もフリーズしてソフトが立ち上がりません。

前日まではなんの問題もなく2020が起動していたので、おそらくは2021にアップデートされた時何かしらエラーがあったのかと思います。

上記問題発生後、2021をリセットしアンインストール。
その後2020をダウンロードしてアプリを起動しましたが同じ様にスプラッシュ画面でフリーズ。
起動時にアプリがスタックしているコンポーネントも確認できないレベルでフリーズしています。

起動しないのはPremiere Pro　2020＆2021のみです。
Premiere Pro2019やPhotoshop 2020などは問題なく立ち上がります。

解決策ありましたらご教授願いたいです...
よろしくお願いいたします。

[TAKUYA5C1C]

状態の画像載せます

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こんばんは、TAKUYA5C1Cさん

最初に確認ですが、Premiere Proにはまだ「2021」というバージョンはリリースされていないと思います。もしかしたら、10/21にアップデートされた「v14.5」のことでしょうか。

v14.5はいくつかバグが出ているようです。

起動トラブルで、もし、トレンドマイクロのウィルスバスターをご利用の場合は、Adobeからリリースされている投稿（下記リンク）をご覧ください。

https://community.adobe.com/t5/premiere-pro%E3%83%95%E3%82%A9%E3%83%BC%E3%83%A9%E3%83%A0/%E3%83%88%E... 

それから、今年の6月から日本語フォーラムが開設されています。次回投稿からは日本語フォーラムをご利用ください。今回は係の方が日本語フォーラムへ移動して下さると思います。

https://community.adobe.com/t5/jp/ct-p/jp 

[assause]

Premiere Pro (us) から Premiere Proフォーラム (jp) に移動しました。