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Participant
September 11, 2020
質問

premium proにログインできない

  • September 11, 2020
  • 返信数 1.
  • 914 ビュー

昨日まで使えていたのに急にログインアカウントの確認が出てきて、

入力しても先に進まず、またログインアカウントの確認を求められます。

ファイやウォール等を調べて、windousのアップデートをしましたが改善せずで何が原因かさっぱりわかりません。同じような経験をされた方、詳しい方いたらご教授お願いいたします。

このトピックへの返信は締め切られました。

返信数 1

Ckun
Community Expert
Community Expert
September 11, 2020

すでにお試しになられてるかもしれませんが、下記リンク先にそってご対応いただくといかがでしょうか。

Creative Cloud からログアウトされたり、ログインを繰り返し要求される | 2019 以降のバージョン