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Message erreur « a low level exception occurred in champs d'application adobe » Gros BUG PP

Community Beginner ,
Nov 21, 2018 Nov 21, 2018

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Bonjour,

J’ai un sacré problème sur PP, cela fait déjà 1 semaine que j’ai fais la mise à jour vers Premiere 2019, jusque là mon projet sur lequel je travaillais sur la version 2018 marchais très bien, mais là des que je souhaite ouvrir mon projet, il affiche ce message d’erreur : « a low level exception occurred in champs d'application adobe »

Et lorsque je me déplace sur ma timeline, mon moniteur n’affiche aucune image!

Et lorsque je veux fermer Premiere, je suis obligé de forcer sa fermeture, car il beugue de nouveau et parfois même lors de l’ouverture du projet, la souris se met à tourner, pour demander de patienter mais premier ne réagit pas et je suis donc encore obligé de forcer sa fermeture !

Donc je n'arrive même plus à travailler sur mon projet...la galère!!

J'ai essayé d'ouvrir un nouveau projet, et d'importer le projet qui beugue, mais en ouvrant ce nouveau projet il beugue aussi.. donc je pense que ça vient vraiment de PP, mais je l'ai réinstallé mais sans aucun succès! Peut être à voir dans les prefs ?

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Nov 28, 2018 Nov 28, 2018

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Adobe Employee ,
Nov 30, 2018 Nov 30, 2018

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Salut Paul!

Premiere travaille-t-il pour vous maintenant?

-Caroline

-------------------------

Hi Paul!

Is Premiere working for you now?

-Caroline

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Apr 22, 2020 Apr 22, 2020

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Bonjour, 

 

J'ai le même soucis et la solution apportée ne m'a pas aider ça n'a rien changer. 
Peut-on m'aider ? 

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Dec 03, 2018 Dec 03, 2018

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Bonjour,

Même problème chez moi depuis la mise à jour... à l'ouverture d'un projet, Premiere crash à répétition... Je peux passer 2h à essayer de commencer à travailler...

Réinitialiser les préférences ne semblent fonctionner que très rarement, du coups je pense plus que c'est plus une coincidence qu'une réelle solution... Et de tout façon, on ne devrait pas avoir à réinitialiser des préférences pour pouvoir travailler sur un projet 😕

C'est généralement à l'ouverture d'une séquence que Premiere ne répond plus, il semble avoir un bug lors de l'affichage de la vidéo dans la fenêtre de Moniteur du programme, même problème lors de l'affiche dans la fenêtre de Moniteur source. Tant que je n'essaye pas de travailler sur le montage, Premiere répond bien (navigation, affiche des fenêtres, changement d'espace de travail, et.).

Dès que j'essaye d'afficher une séquence ou une vidéo, Premiere ne répond plus. Le projet que j'essaye d'ouvrir ne contient q'un seul fichier vidéo .mp4 et d'une séquence.

Du coups, je ne peux plus travailler sur mes projets en cours tant qu'une correction n'aura pas été sortie... J'espère que ça arrivera très bientôt !

Jonas

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Apr 22, 2020 Apr 22, 2020

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Fichier > Réglages du projet > Généralités > Système de rendu choisir "logiciel Mercury Playback Engine uniquement"

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Apr 24, 2020 Apr 24, 2020

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Merci beaucoup ! 
Ca à fonctionné pour moi, je ne sais pas trop à quoi cela est du mais ca fonctionne en tous cas. 

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May 07, 2020 May 07, 2020

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Merci !

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May 14, 2020 May 14, 2020

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Merci pour ce conseil. J'avais le même soucis et maintenant ça fonctionne !!!

 

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Jul 22, 2020 Jul 22, 2020

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C'est ok aussi pour moi !, j'ai aussi du reparamétrer le son:

Editions / Préférences / Lecture

Dans "Périphérique audio :", mettre "Son du Bureau"

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Nov 25, 2022 Nov 25, 2022

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Bonjour, j'ai essayé de le faire mais pendant la lecture ça continue 

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