永続版ライセンス製品

CS6を使用しています。今まで全てのソフトが機嫌よく起動できて、今でも他のソフトは機嫌よく起動できますがAcrobatXProのみ起動できなくなりました。何故でしょうか？対処法をお教えください。

イラレのCS5を利用しているのですが、ツールバーを右クリックしてもなんも反応がないために多角形ツールなどが使えません。同時にインストールしたフォトショでは同じ動作は使えるのですが原因や対処方法はどのようにすればよいでしょうか。お願いします。

Mac10.5.8を初期化後、CS4( WEB PREMIUM)をインストールしようとしましたが、このDVDのみ読み込まずに吐き出されてしまいます。（外付けドライブではありません）他のDVD、CDは全て読み込みます。CS4のDVDの目に見える汚れや傷、ゆがみはございません。Apple社様に問い合わせましたが、特定（ここではCS4）のDVDのみ読み込まないのはサポート外とのことでした。この現象の解決策をご存知の方がいらっしゃいましたら、アドバイスをお願いいたします。

Windows7 Professional (32bit)にMaster Collection CS6のすべてのアプリケーションをインストールしました。その中で、InDesign CS6だけが起動時に「サービスレジストリの開始...」で必ず「Adobe InDesign CS6は動作を停止しました」とエラーが発生して強制終了となってしまいます。他のPhotoshopなどのアプリケーションは全て問題なく起動できます。 以下のページの対処を全て試し、アンインストール/再インストールも行いましたが解決しませんでした。  InDesign Help / おかしいなと思ったら：Windows 版 InDesign CS5http://helpx.adobe.com/jp/indesign/kb/cpsid_84656.html  何か他に対処方法はないでしょうか。 OSのクリーンインストールは現在のPCの環境を再現するのに非常に時間がかかるので最終手段としたいです。よろしくお願いします。

ＩｎＤｅｓｉｇｎCS6の体験版を使用したく、インストールを行いました。ＩｎＤｅｓｉｇｎを立ち上げると「サインインが必要です」という表示が出ますので、「今すぐサインイン」ボタンを押すのですが、ずっと読み込みを行ったまま先に進みません。結局タイムアウトして、「インターネットに接続して再試行してください」という表示になってしまいます。以下、お使いのコンピューターがオフラインになっているか、コンピューターの時計が正しく設定されていないため、接続エラーが発生しています。インターネット接続が必要です。インターネットに接続するか、時計を正しく接続してから、もう一度実行してください。この問題が引き続き発生する場合には、カスタマーセンターにお問い合わせください。とのことです。体験版ダウンロード時にも一度サインインを求める画面が出て、そのときも読み込みに失敗していますが、キャンセルをしてそのときは回避できたように思います。インターネットには接続できており、時計の設定も特におかしいところはありません。ウイルスソフトを止めてみたりもしたのですが、効果がありませんでした。どのようなことを行えばサインインできるようになるでしょうか。お分かりになる方、ご教授いただければ幸いです。

macbookair（moutain lion）にてcs6 master collectionの体験版をダウンロードしているのですが、ダウンロードアシスタントでダウンロードがほぼ終わり、「抽出中」という表示がでた時にDiskImageMounterの警告が出ました。「ディスクイメージは開けませんでした」と表示され、その理由が「不正なシークです」となっています。何度かダウンロードアシスタントをインストールし直したりしているんですが、毎回この表示が出て、ダウンロードが完了しません。何か解決方法を教えていただけないでしょうか。

Extension Manager CS6のアップデートに失敗するため、CS6全体のアップデートにも失敗し続けています。具体的には、全体のアップデート時には以下のエラー、 Adobe CSXS InfrastructureCS6 インストールに失敗しました。 エラーコード : U44M1P7 Adobe Extension Manager CS6 アップデート インストールに失敗しました。 エラーコード : U44M1P7Extension Managerのパッチの時は以下のエラーが出ます。 Adobe Extension Manager CS6 アップデート 該当するアップデートはありません。 エラーコード : U44M2P28フォーラム／ヘルプ等に書いてある方法、その他、再起動／アクセス権修復／PRAMクリア／etc…、OSの上書きインストール、OSのアップグレード（Macです／OSX 10.7→10.8）等、基本的にはできることはやってみたつもりなんですが、やはり解決しませんでした。初期化して一から構築する方法もありますが、他に方法はないでしょうか？または、最初からこの部分を回避したインストーラーの配布などはありませんか？参考：アップデート時のエラー「U44M1P7」または「U44M1|210」（Creative ...     Extension Manager CS6 6.0.2 のアップデートを実行するとエラーが発生す     http://forums.adobe.com/message/4619433http://helpx.adobe.com/creative-suite/kb/unable-apply-extension-manager-update.htmlhttp://forums.adobe.com/message/4431136#4431136#4431136

CS5のユーザです。最近PCをアップグレードして64ビットにしたので、プログラムをインストールし直す必要があるのですが、現在ダウンロードできるプログラムがすべてCS6になっていて、CS5は見つかりません。CS5の再ダウンロードはできないのでしょうか

CS5.5を購入していたのですが、これからソフト自体をインストール（ダウンロード）するにはどうすればよいでしょうか？

フォトショップｃｓを削除したい。エラー５００１になってできません。どうすればよいでしょうか。

先週からコールセンターで何件かお問い合わせをいただいているので紹介させてください。Creative Suite に含まれる Acrobat X を起動しようとすると、反応がない、という問題が発生することがあります。米国のユーザーフォーラムでも話題に上がっていました。http://forums.adobe.com/message/4514413#4514413?sdid=JSRPPCreative Suite に含まれる、Photoshop など他の製品を起動し、ヘルプメニューから「ライセンス認証の解除」を実行し、再度 その製品を起動します。その後、Acrobat　X を起動すると正常にと起動してくれました。この解決方法については、近々文書を公開予定です！