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大介板68556149
Participant
November 1, 2022
質問

ドロップボックスのクラウド上にあるPDFデータがアクロバットプロDCで開けないです。

  • November 1, 2022
  • 返信数 1.
  • 2459 ビュー

クラウド上のPDFの拡張子は正しいが

下記のメッセージが出てアプリケーションで開けないです。

原因を教えてください・

 

 

 

Adobe Acrobat で「PDF名.pdfs」を開けませんでした。 ファイルの種類がサポートされていないか、またはファイルが破損している可能性があります。例えば、電子メールの添付文書として送信され、正しくデコードされなかったことなどが考えられます。

 

Adobe PDF 文書を作成するには、作成元アプリケーションに移動して、印刷ダイアログの「PDF」ドロップダウンで「Adobe PDF として保存」を選択します。

このトピックへの返信は締め切られました。

返信数 1

r360studio Kazue Mori
Community Expert
Community Expert
November 5, 2022

大介板68556149さん、こんにちは。

 

『Adobe Acrobat で「PDF名.pdfs」を開けませんでした。』とメッセージにある通りなら、拡張子が『.pdfs』のファイルということになります。

 

『.pdfs』ファイルが何かをネットで調べたところ「古いバージョンのAdobe InDesignおよびAdobe Illustratorで使用される設定ファイル。」とのことでした。

 

つまり、InDesignかAdobe Illustratorで読み込まれる設定ファイル(文書のファイルではない)のため、Acrobatで開けるPDF文書とは違うもののようです。


●PDFSファイル拡張子-どうやって開くの?
https://whatext.com/ja/pdfs 


解決のヒントに繋がりましたら幸いです。
.

Participant
July 4, 2023

まさに投稿者さんと同じ問題が発生していたので回答助かりました。

PDFを開く際に、「このアプリケーションで開く」から

Adobe Acrobatを選択すれば開くことができました。

 

ただ、クライアントにこのPDFデータを渡す際、開けないのではと不安になりました。

そもそも根本的な解決はできないのでしょうか...

noko_noko
Participating Frequently
July 5, 2023

もとの回答にある通り『.pdfs』ファイルは設定ファイルであり、ユーザーが扱うファイルではないです。

Adobe Acrobatで開けるのなら『.pdfs』ファイルではなく『.pdf』ではないでしょうか。
またAdobe Acrobatで開ける『.pdf』ならクライアントに渡しても開けるはずです。