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Participant
December 6, 2012
Answered

別名保存のあとページを削除すると「ページが使用中のため削除できません」がでる

  • December 6, 2012
  • 2 replies
  • 57125 views

以下の手順の操作で必ずエラーになるのですが、何か改善策はありませんか。

①PDFファイルを開く。

②別名保存する。

③②のあとアプリケーションを閉じずにそのままクイックツールのページを削除ボタンを押す。

④削除ページ範囲を入力(1-6)、削除メッセージに[OK]を押す。

⑤「ページが使用中のため削除できません」が表示される。

OS:windows7 32bit

仕様製品:Acrobat X(Ver.10.1.4)

    Correct answer wandbcats

    今更ですが、未解決のようでしたのでコメント入れます。

    私も同じ症状が出たのですが、Acrobatを再起動したところ、問題なく削除できました。

    2 replies

    wandbcatsCorrect answer
    Participant
    November 30, 2020

    今更ですが、未解決のようでしたのでコメント入れます。

    私も同じ症状が出たのですが、Acrobatを再起動したところ、問題なく削除できました。

    fumkon
    Participant
    August 19, 2024

    2024年時点でのAcrobatにおいても、同じ症状が出て困っています。

    Acrobatを再起動して直るのかもしれませんが、

    毎回、再起動しなくてはいけないような状況はプログラムとして、問題だと思うので、

    Adobeには原因究明と改善をしていただきたいです。

    titanium-66av9I
    Participating Frequently
    December 10, 2012

    わーかほりっく さん
    こんにちは。類似した問題で下記のような文書がありました。

    PDF のページを1回目の操作で削除できない(Windows 版 Acrobat X)
    http://helpx.adobe.com/jp/acrobat/kb/cpsid_92434.html?sdid=JSZVM

    上記文書の内容は、1回目の操作では、エラーメッセージがでますが、
    もう1度繰り返すとページの削除はできるというものです。

    残念ながら要因は判明していませんが、Deleteキーによる代替案が記載されているのでご参考になれば幸いです。

    ④のページ指定が具体的に示されていますが、
    ページ指定しない場合は発生しないなどの差異はありますか。
    どのファイルでも発生するでしょうか。

    ファイルに依存しない場合、PC環境の一般的なトラブルシューティングとして新規ユーザーアカウントの作成があります

    よろしければお試しください。
    http://kb2.adobe.com/jp/cps/832/cpsid_83227.html?sdid=JSZVM

    Participant
    December 10, 2012

    情報をありがとうございます。

    http://helpx.adobe.com/jp/acrobat/kb/cpsid_92434.html?sdid=JSZVM

    に記載された「ページパネル」というのはページサムネイルのページ表示部分を指すと思われますが、

    以下の手順でもエラーになり、何度Deleteキーを押しても削除できません。

    ①PDFファイルを開く。

    ②別名保存する。

    ③②のあとアプリケーションを閉じずにページサムネイルでページを選択してDeleteキーを押す。

    「ページが使用中のため削除できません」が表示される。

    (③と④を何度繰り返しても、削除できない)

    また、確認事項ですが、

    ①クイックツールの[ページを削除]ボタンでページ指定をしない操作は不可能でした。

    (デフォルトで1~1が指定されている)

    ②いくつかのファイルで試して発生したので、ファイル依存ではないと考えております。

    ③複数のPC・アカウントで発生するため、アカウント依存でもないと考えております。

    上記で、何かわかることがありましたら、引き続きよろしくお願いいたします。