注釈の一覧が印刷できず，注釈の数がPDFをスクロールするたびに増えます

戻り橋 様
assause 様

ご返信ありがとうございました。
当社は印刷会社でして，組版ソフトウェアには主に最新版の

Adobe InDesign CC
ANTENA HOUSE FOMATTER

を使用しております。

毎日，多くの校正のやりとりをしておりますので，
都度，お客さんの方の環境の情報を収集できておりませんでした。

仰る通り，お客様の方でPDFの注釈を入れているツールとの相性が悪い可能性が高そうです。
ここ2，3か月でチラホラみられるようになった現象ですので，

わりとポピュラーな環境かとは思うのですが，
今後，不具合が見られるPDFを送ってこられた方には，環境を尋ね，情報を集めるようにいたします。
また，Acrobat Readerでしたら無料ですので，その使用をお願いするようにしていきたいと思います。

もし何かわかりましたらまたご報告させていただきます。
このたびはご返信ありがとうございました。

相手先ではAcrobatやReaderで注釈を入れているのでしょうか。

もし別のPDFビューワーで入れている注釈であれば、Adobeのほうではそのデータについては保証できないものになるところです。

その点をまずは確認したほうがいいのではないかと思います。

また現状でいえば、注釈での対応であれば、Document Cloudで共有して注釈処理を依頼する方法があります。

その場合は相手先ではWebブラウザのみで対応することができるためです。

ただし相手先でもAdobe IDの取得は必要になると思います。

（取得や注釈利用の範囲であれば無償です）

状況からは、先方で不正な注釈情報をPDFに付加されている事しか分かりません。

もう少し、詳しい情報を共有していただければ、解決策等アドバイスが出ると思います。

欲しい情報

• 最初のPDFを作成したアプリケーション、バージョン、OS
• 先方が注釈を設定したアプリケーション、バージョン、OS、注釈を付けたオペレーション

たとえば、最新のAcrobat DC/Acrobat Reader <-> Acrobat DC/Acrobat Reader で注釈をやり取りしている場合、Adobeに問い合わせたほうが良いと言う答えになります。