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June 2, 2025
Question

閲覧モードでPDFを開いてダブルタップをすると、Adobeが真っ黒になって固まってしまう

  • June 2, 2025
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閲覧モードでPDFを開いた際、スクロール等は問題なくできますが、間違えてダブルタップ(クリック)をしてしまうと、Adobeが真っ黒になって固まってしまいます。新しいAcrobatを無効にして利用しております。原因わかりますでしょうか。

 

1 reply

katayanagi51
Community Expert
Community Expert
June 3, 2025

GPUドライバの更新(再インストール)かなぁ。Acrobatの環境設定>ページ表示で解像度やレンダリングの設定を見直す(いろいろ変えてみる)とか,Acrobatを再インストールしてみてどうなるかは確認してみてもよいと思います。

June 3, 2025

ありがとうございます。解像度やレンダリング設定の見直し、Acrobatの再インストールもしてみましたが改善しませんでした。。