ＰＤＦをワードやエクセルに変換できるプランを購入支払い済みだが、変換しようとすると購入画面になる。

ｐｄｆをＷＯＲＤやＥＸＣＥＬに変換できるプラン(年２６４０円)に加入支払済みで、利用開始となったはずなのにPDFを書き出しを選択し変換ボタンを押すとプラン加入するよう勧められる。

加入しているしログインもしているのですが、どうしたら変換できますか?

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Correct answer katayanagi51

その金額ですと「Adobe Acrobat Export PDF」でしょうか。その場合，もし初回購入したばかりでしたらキャンセルされたほうがよい可能性もあります。そのプランのメリットというか，望むサービスであるかどうかを少し検討してみてください。

Correct answer

Community Expert

その金額ですと「Adobe Acrobat Export PDF」でしょうか。その場合，もし初回購入したばかりでしたらキャンセルされたほうがよい可能性もあります。そのプランのメリットというか，望むサービスであるかどうかを少し検討してみてください。

Participant

お返事ありがとうございます。

貼っていただいたリンク先で指示通りやってみましたら変換できました。

助かりました、ありがとうございます!

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