Acrobat X Standard の認証について
Windows 10の環境でAcrobat X Standard を使っていますが、昨日急に下記のメッセージが出て使えなくなりました。
「この製品のライセンスで問題が発生しました。コンピューターを再起動して製品を起動してください。
エラー:213:19 あるいは 20 」 再起動のたびに19、あるいは20のエラーコードが表示されます。
サポートに問い合わせたら、「サポートは終了しているが、ライセンス認証サーバーが停止している状況ではないので、利用自体はおそらく可能」だから再インストールを...という回答でした。
再起動、再インストールしても状況は変わりません。
どのようにしたら従来通りAcrobat X Standardを使用できるようになるでしょうか。
サポート終了に伴うセキュリティ上のリスクは承知しての使用です。
また、上記のエラーコードの内容は、どういうものでしょうか。
ご教示いただけましたら幸いです。
