質問

Acrobat Standard 2020でPDFを開くと一瞬で砂時計になり全然使えない。readerに戻せば参照は可能。解決方法を教えてください。

会社で購入した首記アプリをPC入れ替えのため別PCにインストール進めています。シリアル番号をいれてインストールしAdbeIDでログインし使用開始しするのですが、その時は問題なく使用できます。しかし、翌日起動しようとすると画面がフリーズ（応答なし）し使用できない状況です。PCを入れ替えても現象は変わりません。 製品バージョン：2020.005.30441OS:Windows10　21H2(OSビルド　19044.2251) すいませんが、解決のためのアドバイスいただけませんか？不足情報あればご指示ください。

PDFの共有機能を使うと、共有したユーザーにメールが届きます。このメールに書いてある共有日と期限が、PDT（米国太平洋標準時）になっています。どうすればJSTの表示になるのでしょうか。

『フォームを準備』によりフィールドを追加したPDFファイルを、『注釈用に送信』の『承認用に電子メールで送信』により他の人にメールで送信した際に、添付ファイルを開いても最終承認・承認・非承認といったボタンのバーが表示されません。添付ファイルを開いたあと、『フォームを準備』から『配布...』というボタンを押すと、表示されるようなのですが、そういった操作なく、メールの添付ファイルを開いたときにボタンを表示させる方法はないでしょうか？

お世話になります。adobe acrobat DC Standard(2015)をWindows11上で使用しています。PDFファイルを開きTeamsで画面共有すると15分~60分くらいの間でacrobatがフリーズし、終了することができなくなっています(電源強制OFFかTask Managerでタスク終了するしかない)。この現象はWindows11にアップグレードした昨年11月頃から発生しています。何か対処法(新バージョンに更新する以外の)があれば、ご教示いただけないでしょうか。よろしくお願いいたします。

Adobe Acrobatでファイル共有する際にユーザーを追加でメールアドレスを入力してファイル共有しています。Adobeから自動で宛先にメールが送られますが、私のアカウントから送信するとメッセージが英語になってしまいます。（画像上段）別の人から送るとちゃんと日本語になっています。（画像下段）送付メッセージを日本語にする設定などどこかにあるのでしょうか？ちなみに下段のメッセージを送ったPCから私のアカウントでログインした場合も英文で送付されてしまいます。意味はわかるので絶対困る訳ではないのですが、できれば日本語で届くようにしたいです。  

多拠点でPDFを共有した後、共有解除しようとした際に「共有解除すると注釈が消える可能性がある」という趣旨のアラートが出ました。共有解除をキャンセルしたのですが、共有解除されてしまい、共同作業時に書き込まれた注釈が消えてしまいました。どういう時に共有解除時に注釈が消えるエラーが起きるのでしょうか？また、復帰の方法はないのでしょうか？（どこかにバックアップがあるなど）

macOS13.2.1を使用中ちなみにアップルの純正　プレビュー　アプリでは正常に印刷できる。acrobat は最新のアプリです。添付のファイルの最後のページだけが文字化けする。古いアクロバットを使用したい。

Acrobat の2023年 1月リリース (22.003.20310) にアップデート後、 以下の場合に 2 バイト文字が入力できないという事象が確認されています。以下の事象に当てはまる場合は、回避策をお試しいただきますようお願いいたします。   事象 1:「自分で署名」もしくは「電子サインを依頼」画面上で、2 バイト文字を入力すると、入力できず元の画面に戻る・ツール「電子サインを依頼」もしくはツール「入力と署名」から「電子サインを依頼」を利用した場合、2 バイト文字を入力すると入力できず元の画面に戻る。もしくはフリーズする。・ツール「入力と署名」の「自分で署名」を利用し、「署名を追加」から「タイプ」で 2 バイト文字を入力すると、入力内容が左上に表示される。   事象 2: ツール「証明書」> デジタル署名 > Self-Sign(自己署名) 画面で2バイト文字を入力すると、入力できず元の画面に戻る   事象 3 :「他のユーザーと共有」 画面で2バイト文字を入力すると、入力できず元の画面に戻る・「コメントを依頼」>「他のユーザーと共有」の「メッセージの追加」画面・「共有」>「他のユーザーと共有」の「メッセージの追加」画面・ 右上 + アイコン >「他のユーザーと共有」の「メッセージの追加」画面   *「2023年 1月リリース (22.003.20310) にアップデート後、 PDF の編集のテキスト追加を利用した際に日本語入力できない」場合は、こちらのフォーラムをご参照ください。   ■ 更新履歴 2023/1/30 新規作成 2023/2/08 更新・加筆修正 2023/3/20 更新   【アップデート情報】日本時間 2023/3/8 頃、本件の修正を含む最新アップデート Acrobat DC(23.001.20064) をリリースいたしました。お手数をおかけしますが、アップデートをお願いいたします。▶ 23.001.2006x Planned update, Mar 7, 2023 - アップデート方法について Acrobat を起動後に [ヘルプ] – [アップデートの有無をチェック] からアップデートをお願いします。[アップデートの有無をチ

Adobe standardを利用していて、デジタル署名を行っています。これまでは問題なく使えていました。3つのワード文書をPDF化して、署名したいのですがうち、1つ目は問題なくできました。2つ目以降何度同様の操作を行っても、デジタル署名で署名者情報入力画面でパスワードを入力後、OKすると、突然画面が消えてしまいます。どこに保存されているわけでもなく、Adobe自体も一瞬で閉じてしまいます。インストールの修復も行ってみましたが、解決しません。助けて下さい。

Windows10で「FullTrustNotifier.exe - アプリケーションエラー」が頻発します。Adobe Acrobat(64-bit)を再インストールしても、解決できませんでした。どうすれば解決できるでしょうか？

初めてPDF文書を編集。ところがいざ編集しようとすると権限パスワード入力を求められたが、権限パスワードを設定した覚えがありません。IDパスワードを入れても正しくないという表示。そのパスワードを変更してもやはり正しくないという表示が出てきて大変困っています。解決方法を教えてください（あるいは権限パスワードの設定方法）。

「承認用に電子メールで送信」でPDFを送信したいのですが出来ません。”承認依頼を送信”ボタンを押下すると特にエラーメッセージは表示されません。環境設定の電子メールアカウントは設定済ですが他に必要な設定があるのでしょうか？

PDFを見開き2ページ表示にした際、Mac版　アプリで設定した左右ページ順が、iOS版とWeb版では共に逆になってしまいます。

フォーム機能がついているPDFのフォーム機能を無効にする方法はありますでしょうか。例えば、フォームに必要事項を入力したあと、編集されないように無効にしたいです。フォーム機能がついていないPDFになるのが理想です。現在のところ、印刷→AdobePDF出力→別名保存で対応していますが、他に方法があれば教えていただきたいです。フォーム機能のボタンで対応できたら理想的です。どうぞよろしくお願いいたします。

環境は以下になります。・Windows7 32bit・Adobe Acrobat DC または Acrobat Standard XWindows7をログオフ後に初期化する機能を別製品にて実施しており、マイクロソフトの移動ユーザプロファイルおよびフォルダリダイレクト機能でC:\Users\ユーザ名\Appdata\Appdata\Roaming以下のフォルダは保存されますが、C:\Users\ユーザ名\Appdata\Local以下のデータが保存されません。ユーザプロファイルのLocal以下のフォルダが削除された場合、Acrobatとして何が初期化されてしまうのか教えていただけないでしょうか。以上、よろしくお願いします。

Mac OS13にアップデートしたところ、Acrobat Pro 2022動きません。https://helpx.adobe.com/jp/download-install/kb/macos-ventura-compatibility-common-issues.htmlで対応してみましたが、ダメです。

無料体験を申し込んだときのメールアドレスが間違っていてログインできない。本人確認は携帯番号で行い、メールを使っての本人確認がなくそのまま登録されてしまったと思われるが、メールが来ていないということは登録されてない？

同一フォルダ内にある複数のWordファイルを単体のPDFファイルに変換したいのですが，その際，joboptionsファイルを適用させたいと思っています．joboptionsファイルを適用しない方法では正しくPDFファイル化できることは確認済みです．設定方法等をご存じの方は，ご教示いただければ幸いです． ・PC：Windows 10 Pro 64bit・PDFソフト：Acrobat DC Pro・Word：Microsoft 365またはHome and Business 2021 宜しくお願い致します．

Acrobat Standardをインストールし、WordファイルをPDFMakerでPDF化作業しています。Wordファイルのサイズは11MBで多数の画像を張り付けてあります。同じファイルを同じ設定で何度かPDF化しましたが、所要時間が早い時で約１時間、遅いと約２０時間と大きな差があり、なぜこのような差が出るのかが判りません。原因と対策をご教示頂きたいです。

ウィンドウズ１１です。アクロバット起動後、PDF書き出し→JPEG変換→ファイル選択保存ここまでは行けますが、実際に指定したファイルには保存されていません。課金してます。アドーブを再インストールしましたが、改善されません。

Windows版Acrobat Pro DC（Ver2022.003.20263)と最新のCreative Cloud デスクトップ、アプリは2023版（イラストレーターVer27.0）などを使用しています。ＰＤＦを開き、書き出し形式をＪｐｅｇで保存時、システムなどのＣドライブには保存できますが、データ保存などのＤドライブに保存できなくなりました。ＰＤＦを保存してあるＤドライブのフォルダや他のフォルダ、Ｄドライブ自体に保存できません。別名もダメです。他のメニューの「ＪＰＥＧ２０００」、「ＴＩＦＦ」、「ＰＮＧ」は問題ありません。イラストレーター、Ｂｒｉｄｇｅの書き出し形式変換なども問題ないようです。以前は問題なかったのですが、Acrobatを入れ直したほうがよいでしょうか。Ｄドライブのエラーなどは特にありません。

Adobe Acrobatフォーム機能　プルダウンについてです"オプション"から設定するプルダウンで表示される項目を、１つずつ追加するのではなく、複数個同時に登録する方法、流し込む方法はありますでしょうか。ご教示いただければ幸いです。よろしくお願いします。

excelからAdobe PDFでPDF変換しています。変換後PDFが表示されていたのが、急に表示されなくなりました。プロパティの結果のAdobe　PDFを表示のチェックは入っています。ご教授お願いいたします。

仕様について質問です。Acrobat ReaderとAdbeAcrobatproでは使用できるツールは何が違うのでしょうか？