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Inspiring
November 15, 2022
質問

PDFからJpegへの書き出しが別物理ドライブに作成、保存されません。

  • November 15, 2022
  • 返信数 4.
  • 3219 ビュー

Windows版Acrobat Pro DC(Ver2022.003.20263)と最新のCreative Cloud デスクトップ、アプリは2023版(イラストレーターVer27.0)などを使用しています。

PDFを開き、書き出し形式をJpegで保存時、システムなどのCドライブには保存できますが、データ保存などのDドライブに保存できなくなりました。PDFを保存してあるDドライブのフォルダや他のフォルダ、Dドライブ自体に保存できません。別名もダメです。

他のメニューの「JPEG2000」、「TIFF」、「PNG」は問題ありません。

イラストレーター、Bridgeの書き出し形式変換なども問題ないようです。

以前は問題なかったのですが、Acrobatを入れ直したほうがよいでしょうか。Dドライブのエラーなどは特にありません。

返信数 4

洋子65381041
Participant
March 14, 2023

私もここ数ヶ月できなくなって、なんかのエラーかなーと、いつか直ると思って待ってましたが、相変わらずダメなので、検索してみて、ここにたどり着きました。
もう1人いらっしゃいますが、そんなにたくさんいないのですね・・・なぜだろう・・・

Inspiring
March 15, 2023

Acrobatの更新時に保存テストしていますが、最新バージョンでもダメなようです。

下記リンク、r360studio Kazue Moriさんの方法で保存が可能になります。「起動時に保護モードを有効にする」のチェックを外します。(いっしょに「AppContainer」も外れます。)

解決済み: AcrobatProでJEPEG変換できなくなりました。 - Adobe Support Community - 13606579

Acrobatの更新で設定がデフォルトに戻っていたり、「オフ」にすることでセキュリティー低下の可能性があると思います。

私は有効になったままの状態で、ユーザーのフォルダー(デスクトップ)など保存できる場所に保存してから指定ドライブ、フォルダに移動しています。

洋子65381041
Participant
March 15, 2023

ありがとうございます!!
r360studio Kazue Moriさんの方法で、うまくいきました。感激です!


>セキュリティー低下の可能性があると思います。

>私は有効になったままの状態で、ユーザーのフォルダー(デスクトップ)など保存できる場所に保存してから指定ドライブ、フォルダに移動しています。

どんチャンさんのおっしゃる危険性も分かります。
ご丁寧に本当にありがとうございます!!
大変助かりました。

ご親切感謝いたしております。ありがとうございました。



Participant
November 22, 2022

私もwindows11にアップデートした後からできなくなりました。

 

Inspiring
November 16, 2022

※添付画像投稿(訂正版)と同じです。間違って同様文章で投稿してしまいました。申し訳ありません。

 

WindowsはWindows11(22H2)でアプリは2022年10月版でした。

「Cドライブに保存できる」はユーザーフォルダ(ログインユーザー)、パブリックフォルダのみのようです。Cドライブ直下などでは、すべての形式でエラーとなり、書き出しできません。

Cドライブ(システム)以外のすべての別ドライブ(USB接続含む)にJpeg形式保存できないようです。作業インジケーターは表示されますが、ファイルが作成されません。

Acrobatを入れなおしても改善されなかったので、OSが関係していると思われます。

とりあえず、デスクトップなどに一時保存し、移動をかけて使いたいと思います。

Inspiring
November 16, 2022

Windows版というのはWindows11(22H2ビルド22621.819)です。アプリは2022年10月版でした。

Acrobatの入れ直し(クリーンインストール)でも解決しませんでした。

「Cドライブに保存できる」のはユーザーフォルダ(ログインユーザー)とパブリックフォルダのみのようです。ユーザーフォルダ直下、その他のCドライブには、Jpeg以外の形式でも保存できませんでした。

Jpegでは「エラーレポート送信」の画面、その他の形式では添付ファイルのエラー画面です。

システム起動ドライブ以外の物理ドライブ(USB接続ドライブ含む)は質問のとおりでJpegのみ保存されません。(書き出しのインジケーターは表示されますが)。

OS(Windows11)が関係しているかなと思います。移動するのが手間ですが、デスクトップに一旦保存し、移すしかないようです。