質問

AcrobatReaderを24.002.20687にアップデートしたところ、複数のマシンでプログラム終了時に「AdobeAcrobatReaderは動作を停止しました。問題が発生したため、プログラムが正しく動作しなくなりました。このプログラムを閉じてください。→プログラムを終了します」とメッセージが表示され、次のイベントが記録されるようになりました。以前のバージョンで同事象が発生しているという投稿を目にしましたが、本バージョンでも事象は継続していますでしょうか。 -------障害が発生しているアプリケーション名: AcroRd32.exe、バージョン: 24.2.20687.0、タイム スタンプ: 0x66171c08障害が発生しているモジュール名: AcroRd32.dll、バージョン: 24.2.20687.0、タイム スタンプ: 0x66171c02例外コード: 0xc000041d障害オフセット: 0x00404d8c障害が発生しているプロセス ID: 0x26d0障害が発生しているアプリケーションの開始時刻: 0x01da91f361813e45障害が発生しているアプリケーション パス: C:\Program Files (x86)\Adobe\Acrobat Reader DC\Reader\AcroRd32.exe障害が発生しているモジュール パス: C:\Program Files (x86)\Adobe\Acrobat Reader DC\Reader\AcroRd32.dllレポート ID: a8b27602-580b-4d1c-9a58-e3f7b04aea07障害が発生しているパッケージの完全な名前:障害が発生しているパッケージに関連するアプリケーション ID:

Edgeネイティブにおいて、帳票PDFファイル内に埋め込まれたスクリプトが正常動作しません。下記スクリプト部品について代替え部品があるかご存知でしたらご教示いただきたいです。また、代替え部品がある場合、それはAdobe Acrobat 拡張機能(無料版)でも使用できるのでしょうか。もしくは、 Adobe Acrobat 拡張機能(Pro) のみの使用になるのでしょうか。＜スクリプト部品＞・this.print()・this.path

お世話になります。下記について、質問させてください。■質問AcrobatReaderにおける「文書のプロパティ」画面に表示される「作成日」、「更新日」が過去の日付になる原因と、対処方法を確認させてください。おそらく、特定の条件の場合に、Acrobat Reader側での「作成日」、「更新日」を固定日で表示するようになっているのではないかと推測しています。■発生事象Acrobat Readerを利用して、AIP(Azure Information Protection)により、PDFファイルに保護ラベル(AIPによる暗号化されるラベル)を付与すると、以下の操作により作成日、および更新日を確認すると過去日(2018/09/07固定)になってしまいます。○操作①AIPクライアントアプリによるエクスプローラ上でPDFファイルを右クリックして「分類して保護する」により、保護ラベルを付与する②Acrobat Readerを開く③右クリックして「文書のプロパティ」を開く④「文書のプロパティ」画面に表示される「作成日」、「更新日」が過去の日付(こちらで、確認する限りは、2018/09/07固定と思われる)に変わってしまう補足Officeファイルからファイル保存時に拡張子をPDFとして保存時に、保護ラベルを付与する場合は、本事象が発生しないようです。ファイルの保存の仕方により、「作成日」、「更新日」を表示するAcrobatReaderの動作が異なると認識しています。■確認したバージョン2024.001.206042024.002.206872024.002.207362024.002.20759 2024/05/14公開

複数ファイル（拡張子：xls,xlsx,docx,txt,pdf）が１つのPDFファイルに統合されたPDFポートフォリオを閲覧したいのですが、端末によって挙動が異なります。プレビュー表示できる場合と、できない場合があります。プレビューできない場合だと、作成元のアプリケーション（例えばxlsであればExcel）が立ち上がり、別ウィンドウでは閲覧できています。 どの端末でもプレビュー表示できると嬉しいのですが、Acrobat Reader側の制約で、特定のバージョンだとプレビュー不可なのでしょうか。

「Adobe Acrobat Reader で開いた PDF を Google Drive に保存するには、次の手順に従います。ということで、」「右上のメニューを開」こうとしましたが、どれを開けば良いかわかりません。ちなみにそのときのメニューは下記です。[コピーを保存] を選択します。→どれですか？保存先として [Google Drive] を選択します。→ [Google Drive] の表示が出るには？ 

現在、Adobe Acrobat Reader(2023.008.20421 64bit)を使っています。 通常はログインはせずadobeを利用しているが、アプリ起動時の右上にある「ログイン」を押して、ライセンスが紐づいたメールアドレス等でログインした際、どのレジストリやプロファイルやファイル等へサインイン情報等を書き込みに行くのかを具体的に教えて頂きたい。

【利用環境】PC: MacBook Pro 13-inch 2020 Four Thunderbolt 3portsOS:macOS(sonoma)14.4.1バージョン：24.001.20615 【設定内容】ページサイズ処理：倍率：130％重なり：0mmタイトルマーク：チェックなし大きいページのみを分割：チェックなしページ設定：用紙サイズA3 【状況】利用しているmacからA4縦のPDFデータをA3×4枚のポスター印刷をしたいと考えております。今週くらいからポスター印刷をするとプレビューにはきちんとA3×4枚になってはいるんですが実際に印刷をするとA3、1枚で印刷されます（ポスター印刷ではなく一枚に収まった状態）こちらを改善する方法がわかりましたらご教示いただきたく存じます。

１．カードリーダーライタで読込署名作成デバイスの使用まで行って続行をクリックすると以下のMessageがでます。「Adobe Acrobat は新しいデジタル ID を検出できません。使用するデジタル ID がハードウェアトークンにある場合は、それが接続されて、トークンのインターフェイスが正しく設定されていることを確認してください。詳しくは、システム管理者にお問い合わせください。」IO-DATA、NTTコミュニケーションの端末、どちらも使えません。 ２．JPKI利用者ソフトで、電子署名用のファイルを書き出し。（ファイル形式.cer）ファイルのデジタルIDを使用まで行って、続行→参照、ファイルが表示されません。 Windowsの解決方法はいくつかネットにありますが、Macの解決方法が見つかりませんでした。また公的機関がリリースしている内容もほぼWindowsユーザー向けで困っています。 

以前にASOCを使用してAcrobat Proで開いている複数のドキュメントを同時にページ送り(戻し)するスクリプトを作成し(フローティングパネルで操作ボタンを作成)使用していたのですが現状使用しているOS(12.7.4)では使用できなくなってしまいました。 フローティングパネルからAS(JXA)を手軽に実行できる手段は現状のOSで何かあるのでしょうか？

Acrobat Reader バージョン2024.002.20687手書きツール使用後に自動で手のひらツールに切り替わってしまいます。手書きツール以外は一度使用した後でもそのまま切り替えされずに継続して使うことができます。手書きツールを継続して使用するにはどうしたら良いでしょうか？最近起きた出来事で、今までは手書きツールも継続して勝手に切り替えされずに使用できていましたが、突然今まで通りに使えなくなってしまいました。

新しいAcrobatを無効にした状態でAcrobat Reader を起動するため、レジストリの変更にて制御したく考えておりますが、「新しいAcrobatの有効/無効」にする方法についてご教示いただけますでしょうか。

自分のAcrobat Readerで、「メニュー」→「文書のプロパティ」→「セキュリティ」タブ→「文書に関する制限の概要」を開くと、設定値は9個（印刷、文書アセンブリ、内容のコピー、アクセシビリティのための内容の抽出、ページの抽出、注釈、フォームフィールドの入力、署名、テンプレートページの作成）です。一方ネットで調べたところ、設定値が10個のキャプチャもあります。（上記9個＋「文書の変更」）新しいバージョンが9個に変更したことでしょうか。（それとも無料版と有料版の違いでしょうか？ よろしくお願いいたします。

以下の手順で月末に「acrobat reader」をMECM(Microsoft Endpoint Configuration Manager)を用いて自動配信、インストールを行っています。 1.MECMにて以下の設定でAdobe配信用のパッケージを作成し、展開設定を行う。　コマンドライン: AcroRdrDcx642400220687_MUI.exe /msi EULA_ACCEPT=YES　実行時の大きさ: 非表示　プログラムの実行条件: ユーザのログオン状態に関係なし2.ユーザ追い出しのため、 手順1 の展開前に対象サーバの再起動を実施するようタスクスケジューラで設定する。3.展開後、適用状況を確認する。 先月まで上記と同手順でアップデートを正常に行うことができていましたが、今月のアップデートで以下のエラーが発生しました。「製品: Adobe Acrobat (64-bit) - 更新 'Adobe Acrobat Reader (24.002.20687)' をインストールできませんでした。エラー コードは 1603 です。」 エラーコードについて調査したところ、下記MS公式サイトに記載の原因には主にアクセス権限の問題が記載されていますが、正常にアップデートできた先月と同手順で実行しているため、こちらについては問題ないように見受けられます。https://learn.microsoft.com/ja-jp/troubleshoot/windows-server/application-management/msi-installation-error-1603 本事象について他に考えられる原因や解消策があるか、有識者の方にご教示いただきたく思います。 よろしくお願いいたします。

特定の環境下でPDFファイル内の別PDFファイルへのリンクが機能しないことがあります。 ・新UIでリンクがうまく機能しない（新UIを無効化すると機能する）AcrobatReaderDC　2023.008.20555 ・新UI有効／無効ともにリンクが機能するAcrobatReader　2023.008.20555 ※新UI有効／無効切替え手順（有効化）表示 -> 新しい Acrobat Reader を有効にする（無効化）メニュー -> 新しい Acrobat Reader を無効にする サポートに問い合わせたところ、AcrobatReaderDCとAcrobatReaderでは名称が違くてもバージョンが同じであれば、同じものであるとのことでした。（昔はDCがついていたが名称が変更になった）ところが、同じバージョンのAcrobatReaderDCとAcrobatReaderでリンクをクリックしたときの挙動が違うようです。 同じバージョン（AcrobatReaderDC　2023.008.20555）で同様にリンクが機能しない現象が出た方がいらっしゃいますでしょうか。 また、リンクが機能しない理由や回避方法をご存知の方がいらっしゃいましたらご教示いただきたいです。（アップデート以外で） 

Adobe Acrobat Readerをインストールしようとしましたが、アプリケーション初期化エラーと表示されてしまいインストールができませんでした。 以前の投稿を拝見すると今年５月ごろに同じ現象が発生していたようで解決済みとなっていますが、今現在も現象が出ているようです。

Acrobat Reader のよくあるお問い合わせについての「Acrobat Reader にてログインを求められる動作について」内に『未ログイン状態で Acrobat Reader のご利用されたい場合は、Acrobat Reader 64bit版をアンインストールいただき、Acrobat Reader 32bit版のインストールをお願いします。』とありますが、Acrobat Reader 32bit版のインストール方法がわかりません。macOS 14.1.2です。

Acrobat Reader 2020(Classic)の後続バージョンのリリース予定はありますでしょうか。     ［Photoshopフォーラム（Photoshopデスクトップ/Mobile/web版）よりAcrobat Reader/Acrobat DC for Mobileフォーラムへ移動させていただきました：モデレータ］

体験版のキャンセルの手順にそって行う事が出来ません。①adobeのアカウントにサインイン②プランの管理③プランをキャンセルする④プランのキャンセルを続ける⑤キャンセルの確認とありますが、③のキャンセルのシーンで選べるプランへ行きません。どうすればよいでしょうか？

AdobeAcrobartの有料プランを解約後もAcrobatのログイン画面が表示されるのですが、非表示にする方法はあるのでしょうか。

現在Acrobat Readeについて調査を行っています。Acrobat Readeの最新バージョン（24.001.20643）におけるサポート期間を教えて下さい。

下記のサイトに記載されております、印刷処理ついてのお問い合わせになります。 https://cfautog.tokyo/2020/01/08/autoit-acrobat-pdf-print/#toc1 弊社にて開発したシステムを顧客のWindowsServer端末へ導入する予定で、下記①～③の内容を検討しております。 ①：Acrobat Readerの有償版ライセンスを購入し、顧客管理サーバへインストール②：導入するシステムにて定期的にPDFファイルを自動作成③：夜間バッチ処理にて、「Acrobat Reader exe」経由で指定プリンタへ③のPDFを印刷 そこで①～③の実現方法について確認なのですが、Adobe社にて保証されている範囲内なのかご存じの方いますでしょうか。または、この件について問い合わせ先がありましたら、リンク等ご教示頂けると幸いです。

Macユーザーです。ここ１〜２週間の変化かと思われますが、Adove ReaderでPDFを印刷すると明らかにテキストと画像がザラつくようになりました。PDFは複数試しており、「プレビュー」で印刷して問題ないことを確認しております。解決法をご存知のかたはお知らせください。

Acrobat Reader Continuous版の64ビット起動時(新しいAcrobat Readerを有効にする)と32ビット起動時(新しいAcrobat Readerを無効にする)で機能差異はありますでしょうか。

アプリケーションによるPDF文書作成処理で、PDFにViewerPreferenceコマンド付きで生成されたファイルをプリンタードライバー印刷すると、プリンタードライバーの印刷設定で片面/両面指定を変更した場合でもViewerPreferenceで指定された出力方法に強制されて印刷されてしまいます。 片面の場合：/ViewerPreferences<</NumCopies 1/Duplex/Simplex>>両面(長辺とじ)の場合：/ViewerPreferences<</NumCopies 1/Duplex/DuplexFlipLongEdge>> 【確認事項】・上記動作はReaderの仕様でしょうか。該当の片面/両面指定は、[文書のプロパティ＞詳細設定＞印刷ダイアログプリセット]にセットされていると思いますが、これはReaderでは編集が出来ず、プリンタードライバーで指定を変えた場合も有効とならない、という認識となりますでしょうか。・Adobe Acrobatで同様の操作を行った場合、プリンタードライバーで変えた指定は有効となりますでしょうか。 【環境情報】OS：Windows 10 Enterprise 21H2Readerのバージョン：Countiuous Release  2024.001.20629

印刷時に、「用紙の両面に印刷」のチェックがデフォルトで入ってしまっており、毎回、印刷時にチェックを外して印刷しなければいけません。デフォルトでチェックが外れるようにしたいのですが、方法をご教授いただけますでしょうか。