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Participant
August 28, 2025
解決済み

あるはずのボタンが表示されないです。

  • August 28, 2025
  • 返信数 1.
  • 184 ビュー

EXPRESSロゴの右端にダウンロードボタンや共有ボタン、また中央にも「戻る」や「進む」などクリックできるものがあるのですが、私のipad(iPad Pro(12.9インチ)(第5世代))にはありません。右端のダウンロードボタンと共有ボタンについてはボタン枠はあるのですが文字がありません。

何度か再起動、ipadのバージョンのアップグレードもしましたが改善されません。

お分かりになる方がおられましたら教えていただけたらとおもいます。

宜しくお願い致します。

解決に役立った回答 Ten A

インターフェースがおかしいですね。再インストールは試しましたか?
「設定→一般→iPadストレージ→Adobe Expess」を開き「アプリを取り除く」を実行し、iPadを再起動後再インストールしてください。この処理では端末に保存されたデータ等は削除されません。
それでもだめなら「アプリを削除」を行ってみてください。その際、端末に保存されたAfobrExpress関連のデータが全て削除されますので、必要なデータがクラウドにアップロードされているかどうか確認してから実行してください。

返信数 1

Ten A
Community Expert
Ten ACommunity Expert解決!
Community Expert
August 28, 2025

インターフェースがおかしいですね。再インストールは試しましたか?
「設定→一般→iPadストレージ→Adobe Expess」を開き「アプリを取り除く」を実行し、iPadを再起動後再インストールしてください。この処理では端末に保存されたデータ等は削除されません。
それでもだめなら「アプリを削除」を行ってみてください。その際、端末に保存されたAfobrExpress関連のデータが全て削除されますので、必要なデータがクラウドにアップロードされているかどうか確認してから実行してください。