Participant

解決済み

Webで公開されている一般フォントが追加出来ない

ブランドを作成し、.ttfファイルをフォントの部分にドラッグアンドドロップしますが、

ブラウザのダウンロード処理が走るだけで、フォントの追加が出来ません。

王冠マークはありませんが、権限の問題なのでしょうか？

このトピックへの返信は締め切られました。

Ten A解決！

Community Expert

契約プランはなんでしょう？
フォントのアップロードはCCサブスクリプションに紐づく為、契約形態によってはフォントのアップロードは出来ないです。AdobeExpressのみのプランではプレミアムプランが必要となります。

解決！

Community Expert

契約プランはなんでしょう？
フォントのアップロードはCCサブスクリプションに紐づく為、契約形態によってはフォントのアップロードは出来ないです。AdobeExpressのみのプランではプレミアムプランが必要となります。

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Community Expert

ブランドへのフォントの追加は「フォントをアップロード→クラウドに追加」という２段階の処理となります。

フォントをアップロードする時点で反応が無くなる場合、セキュリティーソフトにアップロードがブロックされていたり、ファイアウォールにボロックされると言った要因が考えられます。

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Participant

TenAさん回答ありがとうございます。

アップロードの項目が見当たらないことから、環境が異なっておりそうです。

管理者では無いので、権限の問題が怪しいかなぁというところです。

セキュリティソフトやファイアーウォールはアップロードの項目があって、

反応が無くなる場合ということですよね？

少し進みました。ありがとうございます。

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Community Expert

そこのフォントを追加のところをクリックするとどうなりますか？

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