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Participant
July 3, 2025
質問

プレミアプロ60日も利用について

  • July 3, 2025
  • 返信数 2.
  • 142 ビュー

標記の件で、60日無料のURLからURLをクリックしてコード引き換えを行いましたが、

プレミアプロのところにアプリインストールが出てきません。

    返信数 2

    UY320
    Community Expert
    Community Expert
    July 8, 2025

    おそらく解約時における特別対応で提案された内容ではないでしょうか、

    特別対応の内容なども変化しているようなので、現在の契約状況がどうなっているかなど踏まえてサポートに問い合わせていただくしかないと思います。

    https://helpx.adobe.com/jp/contact.html

     

    katayanagi51
    Community Expert
    Community Expert
    July 4, 2025

    60日間無料という特別セールのようなものは,Adobeは実施していないように思います。その引き換えコードはAdobe発行のものでしょうか。