Skip to main content
Participant
July 13, 2020
Answered

ライセンス認証の誤認

  • July 13, 2020
  • 2 replies
  • 329 views

Mac1台のみでライセンスを使っているのですが、なぜかライセンスがMacとOS Xと2つ認識されていて2台使用していることになっています。

どちらかを削除しても問題無いのでしょうか?

    This topic has been closed for replies.
    Correct answer Omachi

    同じマシンなのにOS名違いで2つ認識されていることはよくあります。Windowsの場合でもあります。

    サポートに確認もしていますが、それで問題ないそうです。

    放っておいてもよいし、片方を削除しても構いません。

    2 replies

    assause
    Community Expert
    Community Expert
    July 14, 2020

    Creative Cloud Services (us) から Creative Cloudサービス (jp) に移動しました。

    Omachi
    OmachiCorrect answer
    Legend
    July 14, 2020

    同じマシンなのにOS名違いで2つ認識されていることはよくあります。Windowsの場合でもあります。

    サポートに確認もしていますが、それで問題ないそうです。

    放っておいてもよいし、片方を削除しても構いません。

    nekousagiAuthor
    Participant
    July 14, 2020

    ご回答ありがとうございました。これで安心して利用できます。