新たなmacbookを購入し、Creative Cloudアプリケーションを起動すると「ログインが必要です」のダイアログが出現し、「ログイン」ボタンを押下しても再度同じダイアログが出現してしまいます。
アンインストールや証明書の削除などは行いましたが同じ状況です
Lightroomを直接起動するとサブスクリプションステータスが確認できませんと表示されます
もともと使っていたMacBookでは問題なくログインできました
対処法についてご存知の方がいらっしゃいましたら、お力を貸していただけますと幸いです
以前の環境から移行アシスタントで環境を映しているように思います。
そうなるとたいていトラブルが発声しますし、以前からAdobeアプリケーションをそれで移行すること自体が推奨されていません。
もしその場合、下記の文書を元に完全クリーンアップを実施したうえで、Adobeアプリケーションのインストールし直しをお勧めします。
過去製品を含む全ての Adobe アプリケーションを削除し Creative Cloud を再インストールする
ちなみに移行アシスタントでの移行については、他のツールでも問題が起きうる可能性はありえます。
OSの互換性および古いプログラムが強制的に移行されることによる互換性のトラブル、プラットフォームの変更による互換性の影響、その他不要なファイルなどを持ってくることもあるので、その点でトラブルが起きやすいことがあったりします。
出来れば一度OSクリーンインストールを行い、過去の環境を移行せずに一から環境構築も視野に入れたほうがいいこともあったりはします。
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