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Participating Frequently
4月 28, 2023 7:05 午前 UTC
解決済み

特定のフォントのアクティベートができない

IvyjournalとTradegothicNextのアクティベートができません。(ファミリー全体)

CCデスクトップアプリ上では「アクティブなフォント」となっておりますが、Illustrator、AcrobatDCいずれでもフォントの一覧に表示されません。

OSはWindows10Pro(21H2)です。

アカウントの問題かと思っていたのですが、同じPCで他メンバーのWindowsプロファイル&adobeアカウントでも同じ現象が起きました。

PCの問題でしょうか。

対応方法を教えていただけますと幸いです。

 

    このトピックへの返信は締め切られました。
    katayanagi51
    katayanagi51解決!
    Community Expert
    5月 1, 2023 1:24 午前 UTC

    そうすると一般的な対処法を試していく感じでしょうか。まだ試していないようでしたら,「6」のCCデスクトップアプリでログアウト→PC再起動→再ログインで改善するかどうかを確認してみてください。「7」「8」の確認も必要かもしれないです。

     

    Creative Cloud におけるフォントのアクティベーションの問題をトラブルシューティングする 

    返信数 8

    katayanagi51
    Community Expert
    Community Expert
    4月 28, 2023 8:23 午前 UTC

    確認です。しばらく使用していないフォントは再インストール(のようなこと)が必要になるのですが,Ivyjournal と TradegothicNext に雲・矢印マークはないですか?

     

    翻訳
    Participating Frequently
    4月 28, 2023 8:26 午前 UTC

    ご回答ありがとうございます!

    今ほかのメンバーがPCを使用しているため、確認してご回答いたします。

    来週になってしまいますが申し訳ございません。

    引き続きよろしくお願い申し上げます。

    翻訳