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Participant
May 21, 2023
解決済み

AdobecolorからCCライブラリへの同期ができません。

  • May 21, 2023
  • 返信数 1.
  • 500 ビュー

Adobecolorにてライブラリに追加をしてもillustratorやPhotoshop内のCCライブラリに反映されません。

GooglechromeでCCを開いてライブラリを確認すると確かに保存はされているのですが、CCdesktopアプリのほうだとライブラリに保存されていません。

 

以前に保存したものは保持された状態で、新規で保存したものだけ反映されていない状態です。

 

すべてが表示されない解決策などは調べたらでてきたのですが、一部表示されない事例が見つからずここでご質問させていただきました。

 

・アプリの再起動

・PC再起動

・同期の一時停止からの再開

以上は試しましたが改善されません。

 

環境

・win11home

・illustrator・Photoshop最新バージョン

・クラウドストレージほぼ空き状態

 

その他必要な情報があればお答えします。

もし解決法ご存じの方がいましたら宜しくお願いします。

    このトピックへの返信は締め切られました。
    解決に役立った回答 miimi0110

    CCdesktopの再起動でも、PC再起動でも、同期しなおしでも解決しませんでしたが、CCdesktopアプリのほうのログインしなおしで解決しました。

    おなじ現象の方がいたら試してみてください。

    返信数 1

    miimi0110作成者解決!
    Participant
    May 22, 2023

    CCdesktopの再起動でも、PC再起動でも、同期しなおしでも解決しませんでしたが、CCdesktopアプリのほうのログインしなおしで解決しました。

    おなじ現象の方がいたら試してみてください。